ich habe mal eine Frage bezüglich meiner Vertragsdaten bei Vodafone. Ich habe mal meine Vertragsdaten beim Online-Kundenservice gecheckt, und dort steht:
Vodafone - Sprache Festnetz Flat / Vodafone-Sprach-Anschluss
Vertragslaufzeit bis:
05.10.2012
Vodafone - Internet Flat
22.01.2012
Also habe ich die Internet Flat noch vor der 3 Monats Frist gekündigt, denn es steht da ja dick und fett 22.01.2012. Dann habe ich Sicherheitshalber bei Vodafone angerufen und mir wurde erzählt das es so geregelt wird, dass der ganze Anschluß zum 22.01.2012 gekündigt wird. Super dachte ich, habe dann am nächsten Tag nochmal angerufen und mir wurde komplett was anderes erzählt, das ich nicht zum 22.01.2012 kündigen kann. Anscheinend wissen die selber nicht was los ist erzählen mir verschiedene Stories. Nun meine Frage: Ist meine Kündigung der Internet Flat rechtens? Lieber zahle ich die Telefonflat bis Oktober anteilmäßig und hole mir Kabel-Internet, als weiter mit Vodafone super lahmen Internet unterwegs zu sein
DSL Classic Paket
Vodafone-Sprach-Anschluss: Vodafone - Sprache Festnetz Flat
Vodafone-Internet-Anschluss: Vodafone - Internet Flat
Bandbreite: Bandbreite 2000
so steht es dort. Also soweit ich weiß wurde ich nur von 6000 auf 2000 runtergestuft, da urplötzlich kein 6000 mehr möglich war, und ich jetzt mit weniger als DSL1000, das Täglich 30 mal die Verbindung abbricht, durch's Internet surfe. Und das jetzt schon seit über einem Jahr.
Vodafone Internetflat Kündigung rechtens?
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