VDSL nicht möglich

Hallo Gemeinde,

ich habe folgendes Problem:

ich bin seit einigen Jahren 1und1 Kunde und eigentlich zufrieden (16Mbit).
Jetzt sind wir umgezogen und ich habe bei 1u1 den DSL Umzug beantragt und die Kosten selbst übernommen, da ich keine Verlängerung um 24 Monate wollte, weil mir von 1&1 gesagt wurde VDSL sei nicht verfügbar. (wollte mir ander Optionen offen lassen zB Kabel)
Jetzt nach Gesprächen mit Nachbarn ist natürlich VDSL verfügbar, auch die 1&1 Technik sagt ... verfügbar!

Jetzt das Problem ... ich wurde wohl auf einen vodafone Kabel geschaltet und jetzt ist es lt 1&1 nicht möglich mir VDSL zu geben, da dass nur möglich ist, wäre ich auf ein t-com kabel geschaltet.
Aussage 1&1: sie haben den vodafone-Anschluss von der Netzargentur zugewiesen bekommen ... Änderung nicht möglich !

Frage an die Fachleute ... ist das so?

Viele Grüße
Sven