1&1 DSL - 16k - Leitung wird immer schlechter! oO

anschlusskabel sind alle die originalen genutzt - tae hab ich mittlerweile auch nur noch eine, die zweite im korridor wurde vom telekom techniker abgeschalten.

die fritz box funktionierte bis dato auch einwandfrei und wenn die verbindung mal mit ~6k einwählt, gibt es auch dieses "verschlucken" nimmer... zumal es in den letzten 2 jahren die vierte fritz box ist... und bei allen dreien gab es in den letzten 2 jahren ähnliche probleme... wenn es tatsächlich jedesmal an der fritzbox liegen sollte, wäre ich wohl der gebohrene pechvogel... viermal in folge ne box mit dem selben fehler erhalten... für meinen geschmack zuviel zufall

ich bin ja immernoch der meinung, irgendwo an der leitung muss der wurm begraben liegen oder an dem system von 1&1... denn jedesmal wenn 1&1 irgendwas misst heißt es dann "wir drosseln dir die bandbreite, weil es so stabiler ist" (was es am ende eh nicht ist) und alle bisherigen telekom techniker, welche seitens 1&1 geschickt wurden (mittlerweile 4 an der zahl) hatten bei der direkten vorort messung ausgelesen und mir bestätigt, dass die leitung optimale werte für eine voll funktionsfähige 16k leitung bieten würde...

und ich als leie steh nun dazwischen und frag mich nach wie vor "wem soll ich glauben?" ? aufgrund dessen, was ich immer und immerwieder erlebte (leitung funktionierte über lange zeiträume problemlos) neige ich eher dem telekom techniker glauben zu schenken als diesen irrwitzigen 1&1 fernmessungen+resultaten... =/

aktuell hüpft die Störabstandsmarge auch munter fröhlich zwischen 11-17 herum (7-11k downstream)... router versuchte sich die letzten ~3stunden mit 11k einzuwählen, gelang ihm auch... verbindung brach allerdings wenige sekunden später wieder ab und das ging ganze 3 stunden so... oO

Was ist eigentlich dieses "Trägeraustausch (Bitswap)" ? mir ist in den letzten stunden aufgefallen, dass es mal "AN" und mal "AUS" ist... oO

letzte werte vorm abbruch bei einer 11k downstream verbindung:


so wählte er sich jetzt eben gerade ein, zumindest erstmal ruhe vor verbindungsabbrüchen ne zeit lang... (marge schwankend zwischen 11-16)

Zitat von Blackburn

hat von euch jemand erfahrungen in solchen fällen? kann ich fordern, dass der stand vom letzten jahr, wo alles einwandfrei funktionierte, wiederhergestellt wird ohne mich mit einem "mehr geht nicht" abspeißen zu lassen, zumal mehr ja definitiv möglich war?

greetz,
blacky

Ja, habe ich. Ich kann nur raten diese "Organisation" sofort zu verlassen, auch wenn es Geld kostet. Lies meine andeen Posts, dann weisstb Du warum. Wenn Du hartnäckig bleibst, zieht 0und0 noch ganz andwere Register, die man sonst nur aus Filmen kennt.

Danke für die Erklärung.

Aktuell hält die Leitung sich bei ~7,9k seit ~38std stabil (wobei das surfen immerwieder aussetzer spürbar zeigt, als wäre keine Verbindung da). Würde ich die Verbindung nun trennen und es drauf anlegen, dass diese sich bei ~11,2k (maximale Bandbreite nach 1&1 - nach synchronisation ist das maximum aktuell bei ~15k, normalerweise aber immer bei 16-17k gewesen, bis vor einigen Wochen) neu synchronisiert, würde es sofort wieder in dauerhaften Abbrüchen enden.

1&1 hat mir nun irgendein Paket geschickt, welches ich heute bei GSL abholen werde... vermutlich ne neue bzw ersatz Fritz!Box... einfach so, ohne Rückmeldung bei mir... na mal schauen ob es das wirklich ist, wobei ich dran zweifel, denn dann wären 3 Fritz!Boxen bereits am selben Problem schuld gewesen, was 1&1 auch weiß (da die ja von denen kamen)... frag mich echt was die sich damit nun erhoffen. oO

3 Fritz!Boxen in folge, die allesamt "defekt" wären, wäre wohl ein wenig zuviel "Zufall", finde ich. oO

//Edit: maximale Datenrate ist gerade eben (in den letzten 3mins) von 14,6k auf 8,5k gefallen... hoffe es fällt nicht noch weiter, denn sonst geht das dauernde neu synchronisieren wieder los, bis er ne "entsprechend niedrige Datenrate" zum einwählen gefunden hat (was meist 2-3 std dauert)... oO

Hallöchen allerseits, ich nochmals ^^

Weiß zufällig jemand, wie man diesen "Impulsstörungsschutz (INP)" einstellen kann? Es mag paradox klingen, aber ich vermute ( <- vermute !!! ) das es an diesem Dingens liegt, woran meine vielen Probleme geknüpft sind.

Mir ist bei den letzten Synchronisationen aufgefallen, dass bei einem geringen INP Wert die Verbindung stabiler ist als bei einem hohen INP Wert.

Und ja, ich habe mich belesen und ein höherer Wert sorgt für eine geringere Störanfälligkeit. Daher ist es ja irgendwie "paradox", aber um es herauszufinden, ob es wirklich daran liegt, müsste ich einfach mal herausfinden, wie ich diesen Wert nun einstellen/anpassen kann?

Wenn dieser Wert bei 1 oder 1.1 lag, hatte ich immer eine Bomben Verbindung. Lag er bei 3 und höher (zwischen 1.1 und 3 hatte ich selbst keine anderen Werte mitbekommen), ging die Verbindung in die Gretsche.

Nun die Frage der Fragen: wie kann ich den INP beeinflussen um ausgiebige Tests durchführen zu können, welche ich 1&1 auftischen könnte?

Und ja, mir ist bekannt das ich in der Fritz!Box via "Störsicherheit" auch die "Impulsstörfestigkeit (INP)" anpassen kann, da dieser Wert aber bereits auf "Maximale Performance" steht, kann ich den INP darüber nur weiter in die Höhe treiben anstatt ihn weiter zu senken. Maximalwert wäre INP 8 mit 5,9k/925 (Down/Up)... Also es muss doch irgendwie möglich sein, diese gezielt zu senken, oder? Kann ja schließlich kein willkürlicher Wert sein oO

Cheerio, Blackburn

0815 oder nicht, wenn 1und1 nicht testen will, dann muss ich es eben machen.

bewirken will ich einfach nur das meine leitung wieder brauchbar und stabil funktioniert, was aktuell ja nicht der fall ist und ich hab ehrlichgesagt kein interesse nun noch weitere ~20 monate mich mit einer instabilen leitung herumprügeln zu müssen und wenn meine vermutung richtig ist, dass es an dem INP liegt, dann wäre es schonmal ein ansatzpunkt, welchen man 1und1 mitteilen könnte, in der hoffnung, dass die dann was bewegen...

@schrippe: ich zahl aber eine 16k leitung zu 35€ und keine billige 6k leitung... also darf ich wohl erwarten, dass hier die leistung entsprechend "mehr" bietet als nur ne 6k leitung, zumal ich für eine 6k leitung kein vertrag abgeschlossen habe und auch nie wollte! oO

@kiko: ja weil zwischenzeitlich ich von vielen kabel nutzern gehört habe, dass unser örtlicher kabelanbieter arge probleme hat... der kabelanbieter hatte auch persönlich mir gegenüber geäußert, er wolle bzw würde zur mitte 2014 seine homepage anpassen, sodass die preise dort nimmer so undurchsichtig sind sondern alle anfallenden nebenkosten/einmalkosten mit gelistet werden, was aktuel nicht der fall ist.

und da dies bis heute immernoch nicht geschehen ist, ist das "vertrauen", besonders in hinsicht der tatsache, dass andere kabelnutzer aus meinem bekanntenkreis dort ebenfalls probleme haben, schon a bissal angeknackst... so stand ich vor der wahl:

* verlängern und mit einer 14-16k leitung, welche ab und an schwankt, leben
* wechseln und nicht wissen welche einmalkosten auf mich zukommen (habe gehört es soll irgendwas um die 60-100 euro sein - sowas würd ich vor vertragsabschluss gern mal irgendwo einsehen können, was eben nicht der fall ist) und obendrein dem risiko am ende genausoviel wie jetzt zu zahlen und dann wissentlich auf ~5-6k zu hocken, wenn man ebenfalls pech hat...

letzteres (5-6k leitung) war bei mir ja nicht im geringsten absehbar, als ich verlängert hatte... andernfalls hätte ich unter keinen umständen verlängert... oO

achja und "ich" habe damals nichts gemacht, es ging nach einem rückruf seitens 1und1 aufeinmal wieder und die drosselung wurde damals auch seitens 1und1 freiwillig aufgehoben... hab damals alles was zu tun war auf 1und1 abgeschoben... dauerte zwar ewig, aber dann ging es halt wieder... und was die machen erfährt der dumme kunde ja nicht... =/

du zahlst ein Paket mit dem Namen DSL16000

Stimmt nicht ganz, 1&1 bietet auch ein DSL6000 Paket an, das 5 Euro im Monat günstiger ist.

die seite hilft so ziemlich garnichts, denn wenn du meine beiträge verfolgt/gelesen hättest, dann hättest du auch gelesen, dass ich diese möglichkeit (wie auf der seite dort beschrieben) bereits kenne... dadurch die INP aber nur erhöht wird (bis zu einem maxwert von und nicht verringert...

desweiteren vdsl gibts bei uns im ort und in weiterer umgebung garnicht...

die 6k leitung bei 1und1 bietet ebenfalls telefonflat, kostet 30euro... ich zahl 35euro... und auch sofort start (auch wenn für mich nicht relevant) gibt es bei dem 6k angebot... ka woher du deine info's hast, aber 1und1 gibt dies alles ganz deutlich an...

und nochmals wie gesagt, die leitung hier vorort wurde mehrmals durch telekom techniker geprüft als 1und1 meinte "sry, aufgrund technischer gegebenheiten geht nicht mehr!" und der bzw die techniker gaben allesamt an, dass die leitung hier in der wohnung/im haus optimale werte für eine 16k leitung hergeben...

da brauch mir dann auch keiner mit "ich hab nen bis zu vertrag" kommen, wenn selbst mehrere techniker der telekom bestätigen das die leitung es hergibt, dann ist meiner ansicht nach 1und1 in der pflicht dafür sorge zu tragen, dass diese auch ansatzweise erreicht werden und ich nicht aus irgendwelchen gründen auf 6k herabfalle, denn in dem fall, wenn die nur maximal 6k zusichern können, müssen sie den 6k tarif anbieten und nicht scheinheilig sagen "klar, nimm den teureren 16k tarif, der geht bei dir"...

und er geht ja auch, wenn 1und1 mal vernünftig an der störung arbeiten würde anstelle sich entgegen den berichten der techniker auf faulen ausreden beruft oO

Jaja, es braucht dir keiner, deshalb musst du den Satz mit dem "bis Zu" trotzdem akzeptieren.

Und deine Telekom-Techniker, die alle behaupten deine Leitung gibt ja mindestens wenn nicht gar her, bis es soweit ist und du bei der Telekom unterschrieben hast. dann kommt da auch die Leier mit "bis zu" und das aus technischen Gründen doch nicht mehr möglich ist. Wäre nun wirklich nicht das erste Mal, dass so etwas passiert.

die telekom techniker wurden allesamt von 1und1 beauftragt, eben weil diese der meinung waren "mehr geht nicht"... und jedesmal wurde seitens der techniker gesagt "geht doch" und aufeinmal ging kurz drauf auch "doch mehr"...

ist ja nicht so, dass ich die selbst bestellt hätte... aber wenn 1und1 techniker bestellt und diese dann sagen "alles ok, leitung optimal", dann sollten die darauf auch rücksicht nehmen und solche aussagen ernst nehmen, andernfalls ist es in meinen augen absolut sinnlos überhaupt n techniker zu beauftragen, wenn dessen aussage im endeffekt eh niemanden interessiert... oO

Auch wenn es "vom Konkurrent" ist, wenn 1und1 diesen selbst beauftragt, dann werden die doch auch wissen wollen was sache ist. Erkläre mir doch sonst bitte, wozu man einen Techniker (egal welcher Firma) bestellt und dessen Kosten zu tragen hat, wenn einem dann eh scheißegal ist, was dieser sagt? Dann kann ich es doch gleich bleiben lassen und ordere den Techniker garnicht erst. oO

Aber mal n Zwischenfazit: habe für die letzten 2 Monate nun erstmal die Grundgebühr komplett erstattet bekommen (immerhin 70€) und solange die Störung besteht bekomme ich die zukünftigen Grundgebühren ebenfalls zu 100% erstattet - die Prüfung wurde neu eingeleitet, da man wohl eingesehen hat das ~5-7k im Downstream definitiv zuwenig sind.

Desweiteren hat der Hausbesitzer sich bereit erklärt die Kosten für die Instandsetzung / Erneuerung der Telefonleitung aufzukommen, sofern 1und1 nachweisen kann, dass es definitiv die Hausinterne Telefonleitung ist, welche das Problem verursacht.

Klingt doch schonmal garnicht so schlecht, habe dies 1und1 auch so mitgeteilt, dass ich dies gerne schriftlich hätte, wenn diese nach erneuter Prüfung immernoch davon überzeugt sind, dass bis zum Hausanschluss alles wunderbar ist und der Fehler irgendwo Hausintern liegt. Dann wird der Hausbesitzer zumindest tätig und wenn der was macht, sind die Probleme binnen weniger Tage erledigt, auf den konnt ich mich bisher immer verlassen!

Oh, die Telekomiker sind mitunter echt heavy drauf und versuchen Kundenaquise bei der Konkurrenz.

Das Lustige dabei: Bei einer Dämpfung über 18dB bekommst du nach den Schaltungsrichtlinien der Telekom gar kein DSL16k. Lustig, nicht? Und wenn wir den Mittelwert zwischen deinen 27 und 12 nehmen sind wir bei 19,5, also knapp drüber. Und die Telekom ist da bekanntlicherweise gnadenlos.

Aber glaub du nur, was dir die Techniker des Mitbewerbers Telekom einflöten wollen.

Meine Dämpfung liegt bzw lag im Normalfall (vor der Störung, wenn hier alles normal funktioniert) bei ~16... also alles im Grünen Bereich (was Telekom betrifft - aber wer sagt überhaupt, dass ich zur Telekom will? oO).

Und selbst wenn ich wöllte, würden die mir dann im vorfeld das DSL16k garnicht geben, nach deiner Aussage (schalten nicht über 18db) - wäre somit jedenfalls ehrlicher als es einfach zu schalten und dann zu sagen "ätsch, Dämpfung scheiße, nu bekommste nur 6k"