DSL Geschwindigkeit bricht ein

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  1. #1
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    Standard DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Hallo,

    ich hab seit einigen Tagen ein Problem mit meinem DSL Anschluss. Die Geschwindigkeit bricht von 4 MB auf ca 0,3 MB ein. Anliegend das Bild aus den Logs.

    Woran könnte das Problem liegen ? Der TCom Techniker hat die TAE Dose getauscht und getestet, was keinen Fehler angezeigt wurden. Keine 30 Min. nachdem der Techniker weg war, kam der Fehler wieder.

    Es wird eine FB7490 in der neuen FB Version genutzt




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    VG und Danke
    Walter

  2. #2
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    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Die Delle beim Signal-Rauschabstand tagsüber deutet auf massive Störungen auf der Leitung hin, kann aber auch durch ein defektes Modem der Fritzbox verursacht werden. Falls du eine zweite Fritzbox zur Verfügung hast, könntest du damit die Fritzbox als Fehlerquelle ausschließen und den schwarzen Peter an den Anbieter zurückgeben.

  3. #3
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    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Guten Morgen in die Runde!

    @Walter12a: Wo hast du denn deinen Anschluss? Bricht nur die Geschwindigkeit zusammen oder kommt es auch zu Abbrüchen? Ein anderes Endgerät zu testen, wird sicherlich nicht schaden. Wenn es ein Telekom-Anschluss ist, kann ich gerne einen Blick auf die Leitung werfen.

    Ich wünsche einen angenehmen Start in die neue Woche.

    Viele Grüße

    Natalie P. von Telekom hilft

  4. #4
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    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Bricht nur die Geschwindigkeit zusammen oder kommt es auch zu Abbrüchen?
    Das sieht mann doch an der Grafik "Synchronisationen". Die niedrige Geschwindigkeit ist wohl die Folge der Neusynchronisation. Wenn die Verbindung abbricht und die Box mit einem temporär niedrigen SNR neu synchronisiert, wird natürlich eine geringere Geschwindigkeit ausgehandelt, die bis zum nächsten Abbruch erhalten bleibt.

  5. #5
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    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Zitat Zitat von chk
    Die Delle beim Signal-Rauschabstand tagsüber deutet auf massive Störungen auf der Leitung hin, kann aber auch durch ein defektes Modem der Fritzbox verursacht werden. Falls du eine zweite Fritzbox zur Verfügung hast, könntest du damit die Fritzbox als Fehlerquelle ausschließen und den schwarzen Peter an den Anbieter zurückgeben.
    Mit der Fitzbox 7390 kommt es ebenfalls zu Geschwindigkeitsreduzierung und Abbrüchen. Ich hoffe mal, das der TK Techniker morgen das Problem beheben kann.

  6. #6
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    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Zitat Zitat von Walter12a
    Mit der Fitzbox 7390 kommt es ebenfalls zu Geschwindigkeitsreduzierung und Abbrüchen. Ich hoffe mal, das der TK Techniker morgen das Problem beheben kann.
    @Walter12a: Ich hoffe auch, dass der Kollege es geklärt bekommt. Viel Erfolg beim heutigen Termin.

    Viele Grüße

    Natalie P. von Telekom hilft

  7. #7
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    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Vor ca 80 Min. war der Telekomtechniker da. Die Leistungseinbussen bestehen weiterhin (siehe Bild). Die Adern im APL wurden getauscht.

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  8. #8
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    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    So, jetzt habe ich den NTBA und Spliter getauscht. Seit ca 30 Min. keine Fehlermeldung mehr zu verzeichnen.

  9. #9
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    Was sagt Ihr zu den jetzigen Daten ?

  10. #10
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    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Zitat Zitat von Walter12a
    So, jetzt habe ich den NTBA und Spliter getauscht. Seit ca 30 Min. keine Fehlermeldung mehr zu verzeichnen.
    Das freut mich zu lesen.

    Viele Grüße

    Natalie P. von Telekom hilft

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