Wechsel von Telekom zu 1&1, anderer Inhaber

18.02.2018, 06:45

Guten Morgen DSL-forum

Ich würde gerne, nachdem meine Frau von mir weggezogen ist, den alten Telekom-Vertrag kündigen lassen und dafür einen neuen 1&1 Anschluss bestellen. Nun möchte ich gerne die drei Rufnummern mitnehmen, die noch auf dem alten Anschluss bestehen.
Wie mache ich das bei abweichenden Inhaber?

Ich hoffe jemand kann mir helfen.

18.02.2018, 09:02

Hallo,

zunächst müsstest du den Telekomvertrag auf dich umschreiben lassen, das ist hier gut beschrieben. Ob irgendwelche neue Mindestvertragslaufzeiten dadurch entstehen, kann ich nicht sagen?! Denke aber nicht. Ist diese Prozedur abgeschlossen, brauchst du eigentlich nur noch bei 1und1 einen Auftrag auslösen, inkl. Mitnahme der Rufnummern usw... Ich wünsche dir viel Erfolg!

BG

18.02.2018, 09:24

Vielen Dank, nun weiß ich was ich zu tun habe die nächsten paar Tage

mfG
Sun547

19.02.2018, 18:07

Hallo Sun547,

du wurdest von Klemmleiste bereits perfekt informiert, inkl. weiterführendem Link, vielen Dank dafür!

Nur noch als kleine Ergänzung: Du übernimmst den Vertrag mit allen Rechten und Pflichten, an der Laufzeit ändert sich also damit nichts.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft

21.02.2018, 18:29

Ich habe nun noch eine Frage, bevor ich das Formular anfange auszufüllen (bin erst jetzt dazu gekommen), muss man wirklich die Meldebescheinigung angeben, oder reichen beide Seiten des Personalausweises? Ich frage, da ich nicht eine Woche warten will, bis die bei mir für 5€ ankommt...

21.02.2018, 19:51

Ich kann die Ungeduld verstehen. Wenn möglich, möchte ich solche Dinge auch schnell vom Tisch haben.

Aber auf der Homepage ist es klar formuliert unter dem Punkt "Welche Unterlagen benötige ich?".

Also kann es passieren, dass du noch eine Aufforderung erhältst, die Unterlagen nachzureichen.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft

22.02.2018, 21:02

Jetzt hab ich noch eine Frage, wie muss der bisherige Vertragsinhaber der Rufnummernübernahme zustimmen? Geschieht das formlos und als Anhang zum Formular oder gibt es dafür ein einzelnes Formular oder muss man es einzeln zur Telekom schicken? Ich steh einfach aufm Schlauch

23.02.2018, 11:22

Ist doch alles genau zu ersehen in dem Formular. Da ist doch ein Feld, da werde alle Nummern eingetragen die du übernehmen willst. Wenn deine Frau das Formular allerdings nicht unterschreibt, könnte es Probleme geben.

23.02.2018, 18:35

In dem Online Formular ist dies leider nicht ersichtlich, deshalb die Frage...

27.02.2018, 20:54

Hallo Sun547,

ich springe einmal für meine Kollegin Jutta ein.
Im Formular für die Übertragung findest du auf der 4. Seite alle nötigen Felder, die mit den Daten des vorherigen Vertragspartners, also der Person, der der Anschluss noch gehört, eingetragen werden müssen.

Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft

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