möchte hier mal kurz eine Frage in den "Raum" stellen:
Habe bei T-Com einen DSL-Anschluss bezogen (war nen Paket mit Speedport W 500 V und T-Online Flat). Rechnung bekomme ich nur eine von der Telekom, auf welcher die Leistung für DSL-Anschluss und Flat als "Sonstige Leistungen des Konzerns Deutsche Telekom" (T-Online).
Möchte ich nun "irgednwann" zu einem anderen DSL-Anbieter, mus ich Flat und T-DSL kündigen und auf die Portfreigabe warten und kann dann erst wechseln, oder wie läuft das im Normafall ab.
Oder bleibt durch die Fussion von Telekom und T-Online der Anschluss dann bei Telekom bzw T-Online und ich hole nur einen DSL-Tarif?
Vielen Dank für die hoffentlich zahlreichen Informativen und Antworten
Möchte ich nun "irgednwann" zu einem anderen DSL-Anbieter, mus ich Flat und T-DSL kündigen und auf die Portfreigabe warten und kann dann erst wechseln, oder wie läuft das im Normafall ab.
T-Online tritt in dem Fall als Reseller auf. Wenn du mal zu einem anderen Anbieter wechsel möchtest, dann geht dies nur wenn du den Tarif und DSL Anschluss kündigst du nach Portfreigabe einen neuen DSL-Anschluss bei deinem neuen Provider bestellst.
Dies ist nicht nur bei T-Online so sondern bei jedem Reseller in Deutschland.
Ein Providerwechsel von Reseller zu Reseller ist derzeit nicht möglich.
T-Com, T-Online und Reseller !?
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Zitat von beuschi78