1und1 Verbindung bricht ab! ein 3DSL Flat Problem! Hilfe!
Guten Abend an alle!
Ich erlebe gerade die übelste 1und1 verarsche und bitte euch um Rat:
Es hat so angefangen, dass ich vor 3 wochen endlich mein DSL 16000 (3DSL) von 1und1 bekommen
habe. Von Anfang an lief alles glatt und vor allem SCHNELL! Zuvor hatte ich eine 6000er bei
1und1 und alles ohne ein kleines Problem.
Aber die Sache mit der neuen Leitung änderte sich vor einer Woche gänzlich:
Ich werde öfter mal aus dem Internet getrennt (ca. jede 5 min) ohne einen wirklich
ersichtlichen Grund. Mehr noch: Etwa 80 % der Websites sind nicht mehr zu erreichen.
So benutzte ich zum Test einen anderen Router: Probleme alle noch da.
So benutzte ich die Flatrate Zugangsdaten von meiner Freundin (die auch eine Flat bei 1und1
hat): Alles läuft ohne Probleme. Keine Trennungen, nichts!
--> Benutzt meine Freundin meine Zugangsdaten gibt es bei ihr überhaupt kein Problem. Als ob
meine Zugangsdaten in meinem Haus wie verflucht wären!
So nahm ich nochmal zum Test beide Fritz.BoXen und beide Flatrates und nach jeder möglichen
Konstellation ergibt sich folgendes Ergebnis: Meine 1und1 3DSL Zugangs-Flatrate ist eindeutig
die Wurzel des Übels.
Was soll ich eurer Meinung nach tun?
Die Hotline von 1und1 habe ich schon angerufen: Es ist zu 90% besetzt oder es gibt gar keinen
Ton.
Das schlimmste ist, dass ich das Internet auch geschäftlich brauche und ohne nicht auskommen
ob sich 1und1 wohl mit den vielen neuen Kunden etwas übernommen hat?
Wenn es an den Zugangsdaten liegt, wie Du sagst ist es sicher ein Routing- Problem bei Dir, ich würde wieder mal empfehlen sich über T-Com routen zu lassen,dann wird 1und 1 etwas entlastet *schmunzel*, dazu konfigurierst Du in der FBox ein klein wenig etwas um, wählst statt 1und1 als Provider..anderer Anbieter und schreibst dann als Nutzername 1und1/........ und das @online.de lässte weg, Passwort wie gehabt...Alternativ kann man wohl auch vor dem kompletten Nutzernamen ein D oder T schreiben..Vielleicht hilft es!?
Viel Erfolg!
1und1 Verbindung bricht ab! ein 3DSL Flat Problem! Hilfe!
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