DSL 2000 nur 840 kbit/s

Hallo, ich bin mit DSL 2000 bei Nefkom die Downloadgeschwindigkeit meiner Leitung beträgt nur 840 kbit/s. Auf Nachfrage beim Anbieter wurde mir gesagt dass die vollen 2000 beim Modem ankommen. die Uploadgeschwindigkeit entspricht aber einer 2000er Leitung ( 202 kbit/s) kann das an den Einstellungen meines wlan-Modems liegen? Andere Rechner in Netzwerk bringen auch keine höhere Geschwindigkeit