dsl 1600 sehr langsam

06.05.2007, 02:15

Hi alle!
kann mir jemand helfen, bin schon total verzweifelt...
Zum Problem:
ich habe DSL 16000 von GMX oder besser gesagt, hatte bis Neujahr.
Bis 2007 war die Downloadgeschwindigkeit 1,5MB/s und ab Januar stürzte ich mich darauf, dass sich die Geschwindigkeit wesentlich vermindert hat bis max. 3Mbit/s. Bis heute kann ich nur bis ca. 3Mbit/s darausbekommen.
In der Verbindung hat sich nichts geändert:
TAE=>FritzBox7050(14.04.31)als Basisstation über WLAN an =>FritzBox3030(21.04.15) als Repeater über LAN an=>PC
Was ich geänert habe war:
Im Januar neue Firmware 14.04.15 für FritzBox 7050 und dann im März 14.04.31. Nichts mehr!
Habe mich an Technischen Support GMX gewendet und nach lagnen E-Mailverkehr bekam ich Link auf www.speedtest.net wo ich mein speed Testen sollte, Ergebnis https://www.speedtest.net/result/117503464.png
Dann nehme ich den FritzBox7050 mit zum Nachbar prüfe es dort und bekomme https://www.speedtest.net/result/117809577.png

Nach dem ich die Störung weitergegeben habe und sie eventuell behoben wurde, steht in DSL-Informationen folgendes:

Leitungskapazität kBit/s 12432 1064
ATM-Datenrate kBit/s 12301 942
Nutz-Datenrate kBit/s 11141 854
Latenzpfad interleaved interleaved
Latenz ms 8 13
Frame Coding Rate kBit/s 16 9
FEC Coding Rate kBit/s 899 41
Trellis Coding Rate kBit/s 908 72
Aushandlung adaptive adaptive

Signal/Rauschtoleranz dB 3 3
Leitungsdämpfung dB 6 5
Status f003ce20 f0000074

früher in stand:
Leitungskapazität kBit/s 17242/1183
Signal/Rauschtoleranz dB 14 15
Leitungsdämpfung dB 18 17

speed gerade jetzt gemessen: https://www.speedtest.net/result/122350634.png

Woran kann es liegen und wie bekomme ich meine alte Geschwindigkeit zurück?
mfg
besic

06.05.2007, 08:50

Also bei DSL 16000 gibt es keine feste Geschwindigkeit, sondern die Geschwindigkeit wird je nach zur Verfügung stehender Bandbreite immer neu ausgehandelt.
Von daher sind Schwankungen normal.
Die bei Dir auftrtenden Werte sind es aber nicht!
Da beim Nachbarn eine deutlich höhere Leistung erzielt wird, gibt es nun zwei Möglichkeiten.

1. Die Leitung ist immer noch gestört. Hier kann Dir nur die Hotline helfen.

2. Es liegt an Deinem Computer. Hast Du bei dem Test Deinen Computer genutzt, oder den des Nachbarn?

Um den Fehler einzugrenzen würde ich empfehlen (auch wenn es Arneit macht!) Deinen PC zum Nachbarn zu bringen und den Test dort mit Deiner Hardware zu wiederholen. Sind die Werte dann dort immer noch besser, ist es Deine Leitung, sind sie dann dort auch nicht besser, ist es Dein Rechner.

PS: Das Posting steht im falschen Bereich! Es sollte in die GMX-Gruppe verschoben werden.

06.05.2007, 12:59

ich habe 2 Computer und von beiden bekomme ich fast gleiche Messwerte.
Zur Zeit ist mein DSL wirklich gestört, da es immer wieder zu Abbruchen kommt. Die Störungsmeldung ist raus.
Ich überlege mir schon ob ich auf Grund dessen GMX um einer Entschädigung bitten kann.

06.05.2007, 13:05

Bitten kann man immer!

Aber wenn Du schon weist, dass die Leitung gestört ist, dann solltestst Du schon warten, bis der Fehler behoben ist. Denn bei einer gestörten Leitung kann Dir hier im Forum nun wirklich keiner helfen.

10.05.2007, 19:15

gestern war ein Techniker im Hause, er habe gesagt, dass der Router defekt sei!!! Ist mir sehr interessant wie er sich nach dem Gerätaustausch ausreden will, da ich keine stabile Verbindung nach seinem Besuch hatte(Ab gestern funkt ohne Abbruche).

Seltsam finde ich, dass die Werte im Router i.O. aber trotz ist eine schlechte Geschwindigkeit da: https://www.speedtest.net/result/124354698.png
Empfangsrichtung Senderichtung
Leitungskapazität kBit/s 21780 1564
ATM-Datenrate kBit/s 17691 1183
Nutz-Datenrate kBit/s 16023 1072
Latenzpfad interleaved fast
Latenz ms 7 0
Frame Coding Rate kBit/s 18 8
FEC Coding Rate kBit/s 1187 0
Trellis Coding Rate kBit/s 908 72
Aushandlung adaptive adaptive

Signal/Rauschtoleranz dB 15 14
Leitungsdämpfung dB 5 4
Status f003ce20 f0000074

11.05.2007, 10:38

da ich keine stabile Verbindung nach seinem Besuch hatte(Ab gestern funkt ohne Abbruche).

Wie nun?

Geht es jetzt, oder geht es nicht?

11.05.2007, 17:22

die deutsche Sprache.., ich habe zwei Termine mit dem Technik gehabt und nach dem ersten Besuch sind ständige Abbruche gewesen. Am Mittwoch ist er wieder wegen der Störung bei mir gewesen und hat behauptet, dass es an den Router liegt. Aber seit zwei Tagen noch kein Verbindungsabbruch, sondern eine alte Downloadgeschwindigkeit mit 2000Kbit/s an dem Anschluss mit 16000Kbit/s.

11.05.2007, 17:52

Ich denke mal ehr, dass man bei Deinem Anschluss die Geschwindigkeit wieder gedrosselt hat, weil sonst einfach keine stabile synchronisation möglich ist.

Bedauerlich, aber durchaus üblich.

11.05.2007, 18:16

heisst das, wenn gedrosselt, keine Möglichkeit die 16000 wiederzuhaben?

11.05.2007, 18:49

Nun Du hast die Wahl zwischen einer zuverlässigen niedrigeren Geschwindigkeit und einer unbrauchbaren höheren.

12.05.2007, 11:55

Hallo, heute habe ich ein Ersatzgerät erhalten und muss jetzt den alten Router zuruckschicken aber ich bin auf folgendes Problem gestürzt. Vor einiger Zeit habe ich den Router aufgemacht um eine andere Wlan Antene anzubauen, die ich dann später abgebaut habe und die alte zurück montiert. Das Aufmachen lies Spuren hinter. Wenn ich den alten Router jetzt zurück schicke, was kann ich erwarten?
P.S. es gibt kein unterschied ob ich den alten oder neuen Router anschließe, die Geschwindigkeit ist die selbe.

12.05.2007, 12:18

Nun, wenn Du den alten Router zurückschickst kann es sein, dass man Dich freundlich auffordert das Gerät zu bezahlen, da Du es "manipuliert" hast.

Den neuen zurückzuschicken geht auch nicht, denn dann wird man zu Recht sagen, wenn der Kunde uns verar... , warum sollen wir da noch helfen.

Also hilft es nix, den alten Router zurück schicken und hoffen das da nichts nach kommt.

Ansonsten wieder die Hotline anrufen und denensagen, dass es mit dem Router-Tausch nichts gebracht hat.

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