kurze Frage über das beantragen von Fastpath.
Seit neuestem haben wir T-DSL 6000 für Call & Surf
und natürlich haben wir beim wechsel dorthin mal
wieder Fastpath verloren. Vorher hatten wir DSL 2000
oder so und Fastpath funktionierte problemlos.
Also theoretisch soll man ja Fastpath im Kundencenter
auf t-online.de beantragen können. Steht in der Hilfe
auf t-online und in dem Thread https://www.dsl-forum.de/ftopic9104.html
hab ich das auch gelesen.
Entweder bin ich blind oder sonst nicht mehr ganz fit,
jedenfalls hab ich dort mehrfach durchgesehen.
Ich finde nix in Sachen Fastpath.
Wo GENAU im Kundencenter soll das bitte sein?
Beim vorigen Paket haben wir Fastpath noch auf t-com.de
bestellt und dort wollte ich das jetzt auch wieder probieren.
Heißt wohl außerdem jetzt t-home.de...
Vor ein paar Tagen war das in deren Shop unter Zubuchoptionen
auch noch verfügbar aber mittlerweile findet man das bloß
noch per Suchfunktion.
Mein Versuch das zu bestellen führte jedenfalls zu:
* Die soeben durchgeführte Onlinemessung hat ergeben, dass die physikalischen Gegebenheiten Ihrer Telefonanschlussleitung für FastPath nicht ausreichen.
* Beim Wechsel eines DSL-Produktes (z.B. von 1000 zu 2000 oder von DSL zu Call & Surf) wird FastPath systemtechnisch abgeschaltet und muss von Ihnen neu beauftragt werden. Diese erneute Beauftragung kann im Einzelfall erst bis zu zwei Wochen nach dem DSL-Tarifwechsel durchgeführt werden. Wir möchten Sie daher bitten, die FastPath-Beauftragung erst in 8-14 Tagen vorzunehmen.
* Bei DSL 16000 werden, ähnlich dem Leistungsmerkmal FastPath, in der Regel kurze Signallaufzeiten erreicht. FastPath kann daher nicht zu DSL 16000 zugebucht werden.
* Sie nutzen bereits FastPath an Ihrem Telefonanschluss.
Wie gesagt, bei unserem alten Paket funtionierte Fastpath.
Der Wechsel ist nun auch locker 3 Wochen her.
Und die Pings sehen weißgott nicht so aus als ob ich Fastpath
bereits nutze.
Also hat irgendjemand eine Idee?
Das "Kundencenter" scheint meine letzte Hoffnung zu sein...
Kann man das vielleicht direkt im T-Punkt beantragen?
Ansonsten würde ich da bloß noch hingehen, um jemanden
anzuschreien.
...Jeder der 4 downloads lief mit 140-145 KB/s konstant...
OK, dann passt es für DSL6000. Mehr als 700 kbyte/s klappen eh nur, wenn der Rechner "perfekte" TCP Werte hat (evtl. mal mit dem DSL Manager einstellen lassen).
Heute kam ein schreiben von der Telekom,
daß Fastpath ab dem 21.09. bei unserem
Anschluß entfällt.
Ich deute das mal so, daß dort endlich bemerkt
wurde, daß wir jetzt auf ein anderes Paket
gewechselt haben.
Hoffe mal, daß ich Fastpath dann nach dem 21.
wieder bestellen kann.
ich stehe auch gerade vor der Entscheidung mein DSL2000 ind den DSL6000 Vertrag Comfort zu ändern! Nur will ich unbedingt Fastpath haben! Falls es bei mir nicht möglich ist, kann ich dann wieder mich downgraden lassen auf den DSL Basic Vertrag? Oder kann T-Com vorher schon sehen ob mit der Geschwindigkeitsveränderung FP möglich ist???
wenn DSL6000 geht, dann kannste ja auch DSL16000 haben, für grad mal 5 Euros mehr. Abgesehen von der schnelleren Geschwindigkeit und den weiteren Zusatzsachen die dabei sind, hat DSL16000 kein Interleave mehr, also fastpath.
Mein DSL16000 hatte vor der Umstellung auf Entertain Interleave = 0, Ping = 9 ms; jetzt, mit DSL16plus (VDSL Technik auf ADSL2+ "verkrüppelt") ist der Interleave bei 8, Ping = 29 ms.
Hab gerade bei t-home.de Fastpath bestellt
und zumindest kommt keine Fehlermeldung
mehr...
So Gott will und die Pings dann auch ordentlich
sind, wird für die nächsten 20 Jahre kein
Paket gewechselt :>
ja, es ist schon richtig gesagt, der DSLAM muss ADSL2+ können.
Dies ist aber imho überall der der Fall (ich hatte bis jetzt noch keine Ausnahme, was aber nicht heißt dass es keine gibt). Manchmal klappt's wohl mit der Hotline net richtig, aber 2-3 Mal (eine Rückmeldung steht noch aus, dann sind's 3) konnte ich schon hier im Forum helfen, so dass es dann doch noch auf DSL16000 umgestellt worden ist. Die "neuen" DSLAM Ports können nämlich alle, so wie die neuen Modems ja auch, sowohl ADSL1, als auch ADSL2+.
Es muss aber auch "richtiges" DSL6000 sein, nicht "DSL6000 mit bis zu 3072".
"T-DSL 6000 für Call & Surf" und Fastpath
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Zitat von Gani
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