Gute Nachricht für Congster-Leute !!!!

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  1. #1
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    Standard Gute Nachricht für Congster-Leute !!!!

    hallo,

    folgendes fragte ich den kundendienst:

    Guten Tag,

    Wenn ich dann automatisch
    ab Oktober Congstarkunde bin, dann bin ich aber nicht mehr in dem Local-Flat
    Tarif drin,oder? Ich habe dann die vorteilhaften CONGSTAR-Tarife ohne
    Vertragslaufzeit, ist das richtig ?

    folgende Antwort kam jetzt von Congstar:

    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Ja Sie haben die vorteilhaften congstar-Tarife ohne Mindesvertragslaufzeit.

    Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben.

    Es grüßt Sie

    Ihr congstar Kundenservice


    kann man das glauben?????? wär doch super,oder? kein wechselgeld bezahlen und den alten vertrag loshaben. ist doch top,oder?

  2. #2
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    ja toll, jeder agent sagt am telefon was anderes.
    ich frage mich:
    wann geht es denn endlich da los?

    wenn der letzte congster kunde weg ist ?

    ruhe

  3. #3
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    hallo gitarrenspieler, hast du dich auch schon bei Congstar angemeldet?


    ruhe

    13.09.07

  4. #4
    Avatar von Gitarrenspieler
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    hallo ruhe,

    nein,noch nicht,weil ich diese email noch nicht bekommen habe. ich hab dann congster gemailt,dass manche leute so ne email schon bekommen haben und ob ich auch wechseln kann kostenlos. folgende antwort habe ich dann erhalten:

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Ja Sie können auch gerne zu congstar wechseln.

    Sie sollten auch in den nächsten zwei Werktagen eine Gleichwertige E-Mail
    zugesandt bekommen.

    Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben.

    Es grüßt Sie

    Ihr congstar Kundenservice



    soll ich lieber noch auf die email warten ?? oder kann ich jetzt auch schon kostenlos wechseln??

  5. #5
    Avatar von RuHe
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    ich hab auch noch nicht unterschreiben, weil ich
    in den nächsten 2-3 wochen internet anschluss brauch,
    und ich weiss immer noch nicht 100%,
    ob der wechsel an einem tage klappt!

    hab aber keine lust da anzurufen, oder nochmal ne mail zu schicken.



    ruhe

  6. #6
    Avatar von Gitarrenspieler
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    bei mir kam noch keine email

  7. #7
    Avatar von penzonator1
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    Ich glaube ja inzwischen, die narkieren sich die Leute in ihrem CRM, die wechseln wollen und lassen die zappeln. Alle anderen werden sie nach und nach umstellen.

    Bei mir ist eh bald der Tarif abgelaufen, dann kann ich ja woanders hingehen...

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