Hallo.
Ich hatte Tiscali DSL und flat. Dies ist gekündigt zum 31.8.07 und der Tiscalizugang ist seit 31.8.07 gekappt. Neuer Provider ist 1&1. Da konnte ich Surf- und Phone-Flat schon nach der Bestellung und der Kündigung des Tiscali-Anschlusses im Mai über 1&1 nutzen. Jetzt ist es aber so, dass die Portfreigabe von Tiscali noch nicht erfolgt ist, obwohl die Letzte Rechnung bis zum 31.8.07 bezahlt ist. Ich surfe aber ich habe keine Ahnung von wem meine DSL-Leitung kommt. 1&1 hat gesagt von Ihnen nicht, Tiscali müsste erst den Port freigeben. Wie geht so was?
Könnt ihr mir helfen den Port frei zu bekommen?
Gruß Ana
Hallo.
Ich hatte Tiscali DSL und flat. Dies ist gekündigt zum 31.8.07 und der Tiscalizugang ist seit 31.8.07 gekappt. Neuer Provider ist 1&1. Da konnte ich Surf- und Phone-Flat schon nach der Bestellung und der Kündigung des Tiscali-Anschlusses im Mai über 1&1 nutzen. Jetzt ist es aber so, dass die Portfreigabe von Tiscali noch nicht erfolgt ist, obwohl die Letzte Rechnung bis zum 31.8.07 bezahlt ist. Ich surfe aber ich habe keine Ahnung von wem meine DSL-Leitung kommt. 1&1 hat gesagt von Ihnen nicht, Tiscali müsste erst den Port freigeben. Wie geht so was?
Könnt ihr mir helfen den Port frei zu bekommen?
Gruß Ana
Das wird automatisch passieren. Tiscali kann den Port bis zu zwei Wochen blockieren, dann muss es aber funktionieren. Wie alt ist denn die Aussage von 1und1 das es nicht geht? Es ist wie gesagt noch im Rahmen, da hilft wohl nur Geduld.
Portfreigabe nach DSL-Kündigung
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Zitat von Ana