VDSL nun fast überall?!?

Nun nachdem ich jetzt eine Woche später mal unter T-home bei Auftragsstatus geschaut hab um mal zu checken wie das aussieht, habe ich mich ein wenig darüber gewundert, das kein Auftrag da stand.
Also einfach mal bei der Hotline angerufen.
Da sprach ich dann mit einem freundlichen mitarbeiter der mir sagte, dass kein Auftrag eingegangen sei.
Dann sagte er:" Ich mess mal kurz die Leitung durch dann bestellen wir das einfach neu". Ok dacht ich mir, mach mal.
Dann erfuhr ich von dem netten Herrn, dass VDSL 50 bei mir nicht gehen würde aber dsl16plus mit vdsl verfügbar sei.
Nach kurzem überlegen, hab ich dann noch 3 mal nachgefragt ob es wirklich vdsl ist, und die Antwort erhalten, dass das ja kein adsl ist sondern vdsl und mehr als 16.000kbits bei mir möglich sind.
Dann wurde ich von ihm direkt an die Bestellhotline weiterverbunden.
Da sagte mir dann eine Dame, dass 16plus nur in verbindung mit dem Entertain Comfort oder Comfort-plus Paket möglich ist und welches ich nun haben wolle.
Natürlich habe ich dann gesagt Entertain comfort weil mich das Fernsehn ja garnicht interessiert. Alles klar, Bestellung aufgegeben und aufgelegt.
Dann habe ich mir nochmal im Internet die Tariftabelle der T-com angeschaut und mir ist aufgefallen, dass es ja noch eine Unterscheidung beim Comfort Paket gibt: einmal mit Standart Anschluss und einmal ISDN Anschluss.

Da ich mir nicht sicher war ob ich nun auch die ISDN Variante mitbestellt hatte, habe ich kurzerhand nochmal auf Wahlwiederholung gedrückt.
Nachdem ich von der witzigen Computerstimme verbunden worden war, hatte ich dann wieder eine freundliche Frau am Hörer.
Ich habe dann kurzerhand erklärt das ich halt vorhin bestellt habe und nur nochmal wissen wolle ob das mit ISDN gebucht ist oder nicht.
Dann die verblüffende Antwort: "Tut mir leid aber an ihrem Anschluss ist garkein vdsl möglich". Nachdem ich wohl etwas verdutzt aus der Wäsche geschaut habe und erstmal schlucken musste, habe ich dann gefragt ob sie mich veräppeln wolle, weil doch eben erst der Mitarbeiter gesagt hätte das vdsl auf jeden fall verfügbar ist.
Sie sagte dann:" Nein bei ihnen ist nur dsl mit 384kbit möglich"
Ich habe dann etwas verärgert gesagt:" aber wie kann es denn sein das der Verfügbarkeitscheck im Internet und zwei andere mitarbeiter sagen das ich vdsl bekommen kann, und sogar 2 mal bestellt habe?" die Antwort lautete dann nur "ich kann ihnen aber den Tarif den sie bisher haben 10€ billiger machen." Ich sagte dann nur ja ok machen sie mal.
Der neue Tarif soll dann am nächsten Montag in kraft treten aber alles bleibt beim alten....

Naja das war ja schon fast wieder typisch Telekom: Erst das unmögliche anbieten und dann nichtmal bescheit sagen das es garnicht geht, und der Kunde muss erst 5 mal anrufen bevor er gesagt bekommt, das alles beim alten bleibt.
Wäre ja auch zu schön gewesen......

Wieso das denn? VDSL gibts ja nicht.
Den Call and Surf Tarif mit der 384 leitung hatte ich ja sowieso schon und wenns nun 10€ billiger wird dann is das auch net schlimm.
Selbst wenn der Vertrag nun ab heute 24 Monate gilt ist das kein Problem wenn man zu nem anderen anbieter wechselt.

Ein Aufstocken des Tarifes ist immer möglich!

Nur dann gelten ab dem Abschlussdatum wieder 24 Monate!