Hallo, ich bin etwas verwirrt mit der Terminologie bei Arcor - ich habe im Moment VoIP bei 1&1 und bin mit der Qualität absolut unzufrieden. Da wir sowieso umziehen, bin ich dabei, Tarife zu vergleichen - ist denn dieser sogenannte Komfort-Anschluss bei Arcor nun tatsächlich ISDN oder auch nur VoIP mit mehreren Nummern? Gibt es "richtiges ISDN" nur bei der T-Com? Oder ist die Sprachqualität bei Arcor mit ISDN zu vergleichen, sodass ich mir ganz umsonst Gedanken mache?
Natürlich kannst Du es reines ISDN bei Arcor haben. die AGB und die Leistungsbeschreibung sagt lediglich wer einen Telefon - Internetanschluß haben möchte das es mehr als sein kann, das er einen IP Anschluß bekommt.
Es gibt so ein Sprichwort: Wer schön sein will, muß leiden.
Also wirst du lediglich erstmal nur einen SPRACHANSCHLUß beauftragen ( auf dem normalen Auftragsformular ), z.B. Arcor ISDN mit Tel-Flat 29,95€. Sobald dieser Anschluß geschaltet wurde ( wenns zackig ist 2 Wochen) füllst du dann dieses Formular aus "https://i.arcor.de/pdf/arcor/privat/formulare/arcor_erweiterung_isdn.pdf " nun bekommst du auf deinen ISDN Komfortanschluß DSL etc. du bist also immer 4€ teurer, ok bis DSL dann geschaltet wird nochmal ca. 3-4 Wochen.
also ich bin da nicht so optimistisch.
suche auch schon seit einem jahr nacheinem anbieter mit festnetztelefonie.
ausser telekom = teuer
gibt es wohl garantiert nur bei versatel mit ISDN!
( ist bei mir nicht möglich!!)
habe schon mehrere male kontakt mit arcor und auch vodafone ( arcor = vodafone !!)
aufgenommen.
die sind nicht in der lage mir ISDN zu garantieren.
das würde von der letzten meile abhängen...blablabla.
heißt also:
erst den vertrag unterzeichnen, und dann abwarten und beten.
dann sind schnell die 2 wo. rücktrittsrecht rum, und die haben dich im sack !! > 2jahre !!
Bei Arcor gibt es ISDN Anschlüsse und Anschlüsse die über NGN laufen. Was man bekommt, hängt davon ab, inwieweit Arcor das beim Kunde realisieren kann.
ja, und das verraten dir dir erst, wenn du unterschrieben und bestellt hast!
Der von UK0 vorgeschlagene Weg verhindert aber genau diese Ungewissheit!
Denn wenn Arcor hier, wegen des fehlenden eigenen Netzes ab der Verteilung, kein ISDN liefern kann, dann gibt es auch keinen Vertrag.
Ein ausweichen über einen NGN-Anschluss ist hier für Arcor nicht möglich!
hört sich ja in der theorie gut an, und ich lerne gerne dazu. habt ihr das denn auch so gemacht?
wenn das denn techn. möglich ist, warum geht das denn nicht gleich automatisch so?
ich hätte geren hier mal jemanden gesprochen,
bei dem dann nach dem extra antrag KEIN isdn
möglich ist.
ich meine wie sieht das z.b. bei mir in der praxis aus?
habe dsl bei congstar.
tel. bei telekom.
jetzt kündige ich bei congstar, der port wird von telekom abgeklemmt. telefon ist auch weg.
jetzt warte ich einige wochen auf arcor.
die schalten alles frei, und jetzt komme ich mit
meinem isdn antrag...
der kann nicht realisiert werden...
jetzt mag ich arcor nicht mehr, und will zurück.
congstar = 49,99 € aufnahmegebühr
und alles dauert wieder 2 wochen bis alles wieder beim alten ist...
also nicht mit mir.
wenn arcor mich will, gebe ich ihnen meine
tel. nummer ( obwohl ich da auch schon vorsichtig geworden bin )
dann kann arcor sich beim lieben "gott" schlau
machen, ob bei mir ISDN möglich ist.
wenn dei nicht dazu fähig sind,
werd ich da kein kunde
Also in der Leistungsbeschreibung von Arcor SEITE 1-3 steht groß und breit drin das wenn man nur einen SPRACHANSCHLUß bestellt einen PSTN Anschluß bekommt also ISDN ab Seite 4 steht clip und klar wenn man einen Arcor Sprachanschluß mit INTERNET bestellt das man eine IP leitung bekommt, es steht nichts davon drin das bei nicht bereitstellung ersatzweise PSTN also ISDN bekommt.
Natürlich wird man nie zum Ziel kommen wenn man z.b. es irgendwo telefonisch bestellt oder in einen Arcor Laden geht, dort hat man immer das Dollarzeichen im Auge schließlich bekommt man für ein Paket mehr Provi als für einen lumpigen ISDNler, was dem user ja latte sein sollte. Er wird immer versuchen den Kunden auf das AOI paket für 24,95€ zu switchen, weil er/sie es nicht anders verstehen werden oder können die ganze Thematik.
Also selbst ist der Mann, Auftragsformular im Internet auf Arcor HP z.b. Kunde wirbt Kunde runterladen und Sprachtarif beauftragen danach wie oben beschrieben DSL nachträglich bei beibehaltung des Komfortanschluß nach bestellen oder übers online KSC.
Puh. Erst mal danke für die Antworten. Ich muss mir das echt überlegen. Irgendwie finde ich es bescheuert, dass das bei Arcor nur "von hinten durch die Brust ins Auge" funktioniert. Allerdings ist die Telekom 10 Euronen im Monat teurer... Ich hab aber auch keine Lust nach dem Umzug erstmal wochenlang ohne Internet dazusitzen. Ich muss sowieso noch warten, die Leitung ist physikalisch noch gar nicht da, vorher kann ich eh nicht bestellen.
richtiges isdn bei arcor?
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Zitat von fribous