was ist das für ein Tarif?

Zitat von Agy

Hallo allerseits,

ich bräuchte mal etwas Hilfe. Und zwar habe ich heute mit meiner Mutter gesprochen (1und1-Kundin), die hat tatsächlich am Telefon einem Tarifwechsel zugestimmt (ich fasse es einfach nicht!!! Kopf--> Tisch). Sie weiß nur noch, dass der Mann etwas von 34,90 € / Monat erzählt hat und kein Telekomanschluß mehr. Das haben wir auch, ist ja nicht schlecht. Sie hat dann eine Mail bekommen, in der nur steht "danke, dass Sie den Tarifwechsel beantragt haben usw. und der neue Tarif wäre BK Surf&Phone Komplett R. Nun, das kann ja alles sein, meiner Mutter kann man anscheinend alles erzählen (.
Ich finde diesen Tarif auf der Seite von 1und1 einfach nicht. Könnt Ihr mir kurz was dazu sagen? Oder zumindest, wo ich das auf der 1und1-Seite finde?
Danke.

BK > Bestandskunde
Surf and Phone Komplett R > Resale Leitung der TCOM die bestehen bleibt, bis deine Mutter auf das Komplett 1&1 Netz aufgeschaltet wird, sofern der Ausbau der Leitungsnetz abgeschlossen ist.

Bis dahin bleibt alles wie gehabt, deine Mutter erhält rückwirkend monatlich von 1&1 16,37 EUR des TCOM TNET Anschlusses den Sie weiterhin an die TCOM entrichtet

Danke für die schnelle Antwort!
Dann bin ich jetzt zumindest beruhigt. Ich hatte schon die Horrorvorstellung, was sie alles abgeschlossen haben könnte.
Vielen Dank!!!

natürlich gibt es da nicht so viel, was 34,99 kostet, aber am Telefon kann man viel erzählen (und rumlügen) und es kann sich rausstellen, dass man einfach irgendwas anderes abgeschlossen hat. Ist ja nun nicht nur einmal passiert, was man so hört. Da die Mail das einzige ist, was man "schriftlich" hat, wollte ich wissen, was es genau ist.