Wir sind dieses Jahr im März umgezogen und wollten unseren vertrag bei T-Home kündigen. Man hat uns mitgeteilt das ginge nicht wir müssen den Vertrag mit in die neue Wohnung nehmen. Da dort aber schon ein Anschluss eines anderen Anbieters war haben wir gesagt wir brauche den von T-Home nicht mehr. Dann wird der alte Anschluss (von T-Home) schon wieder von dem neuen Bewohner genutzt und trotzdem müssen wir weiter jeden Monat unsere Rechnung bezahlen ohne das wir in nutzen können und wollen. Es kann doch nicht sein das T-Home doppelt kassiert für eienen Anschluss. Gibt es da eine Möglichkeit aus diesem T-Home Vertrag rauszukommen? Bitte helft uns
Rein rechtlich hast du keine Chance. Es wird ja nicht doppelt kassiert. Du bist umgezogen und könntest dort den Anschluss wieder bekommen. Da kann das Unternehmen ja nichts für.
Du kannst höchstens auf Kulanz des Unternehmens hoffen. Schreibe einen Brief an die Adresse von der du die Rechnung bekommst. Schildere dein Problem. Vermeide dort impusilve Ausdrücke.
Aber ich glaube nicht dass man sich erweichen lassen wird. Zumal du beim anderen Anbieter bist. Schließlich war dir bei Abschluss des anderen Anbieters klar, dass da in der anderen Wohnung noch ein T-Home Anschluss ist.
wird wirklich der alte Anschluss vom Raumnachfolger genutzt? Wenn ja, dann biste fein raus; oder hat der Raumnachfolger einen neuen Anschluss, zusätzlich zu dem alten? Dann kommste so leicht nicht mehr aus dem Vertrag heraus.
Kann man früher aus einem Vertrag bei T-home
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