Hallo, ich bin ganz neu hier und brauche dringend einen Rat!
Bei uns steht bald ein Umzug von Niedersachsen nach Hamburg an und mein Provider EWEtel wird am neuen Wohnort nicht präsent sein.
Deswegen muss ein neuer her.
Ich habe schon viele Infos bekommen, was die Provider angeht.
1&1 finde ich sehr attraktiv, besonders den HomeServer (Fritz!Box 7270).
Leider lese ich von 1&1 auch viel Negatives!
Ist das Telefonieren mit VoIP überhaupt von der Qualität her mit meinem jetztigen "echten" ISDN - Anschluss zu vergleichen?
Ich finde außerdem Arcor (Vodafone) auch sehr ansprechend!
Vom Preis - Leistungsverhältniss geben die sich ja alle nicht so viel.
Von der Telekom möchte ich Abstand halten, die sind mir viel zu teuer!
Ich hoffe, ich bin mit meiner Anfrage in diesem Forum richtig.
Ich finde außerdem Arcor (Vodafone) auch sehr ansprechend!
Hallo
Vodafone hat eine kostenlose Kundenbetreuung. So viel ich weiß, bieten die auch wenn Verfügbar ISDN an, weil sie ja die Anschlüsse von Arcor vermarkten.
Kann dir sehr abraten von 1und1. Ich habe ganz schreckliche Erfahrungen mit denen gemacht. Die Bereitstellung am Anfang zog sich über mehrere Wochen hin. Innerhalb meines Vertrages bin ich umgezogen (innerhalb der gleichen Stadt) und warte seit über 12 Wochen auf die Umstellung des DSL-Anschlusses, die "2-3 Wochen" dauern sollte. Die Mitarbeiter haben keine Ahnung, der ganze Laden wirkt wie das reinste Chaos, jeder behauptet etwas anderes über den Bearbeitungsstatus meines Anschlusses. Dauernd hängt man in irgendwelchen Hotlines fest.. Also Finger weg von 1und1!!! Kundenservice ist nicht vorhanden! und dennoch muss man für die "Service"-anrufe bezahlen.
Sobald du unterschrieben hast, kümmern sie sich 0 um dich.
Tue mich sehr schwer mit Providerwechsel
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Zitat von November Rain