Vorher 6000 nun 2000

Hallo Leute,
hatte bei Arcor DSL 6000 und bei T-Home 6000 bestellt nun habe ich aber nur DSL 2000 bei T-Home bekommen.

Ein Mitarbeiter von T-Home teilte mir mit ich könne nur DSL 2000 bekommen.

Da stimmt doch etwas nicht.

Kennt jemand so ein Problem ?

Auszug aus der Mail von T-Home:

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Gern beantworten wir Ihre Frage zur DSL-Geschwindigkeit an
Ihrem Anschluss.

Unser Komplettpaket Call & Surf Comfort beinhaltet einen
DSL-Anschluss mit einer Geschwindigkeit von bis zu 6016
kbit/s. Das bedeutet, Geschwindigkeiten von 384 kbit/s bis
6016 kbit/s werden mit diesem Komplettpaket abgedeckt.
Somit profitieren Sie innerhalb dieser Bandbreiten von
allen Vorteilen dieses Komplettpaketes.

An Ihrem Anschluss nutzen Sie mit DSL 2000 bereits die
derzeit schnellstmögliche Variante.

Ob für Ihren Anschluss in Kürze eine höhere Geschwindigkeit
verfügbar ist, können wir im Moment nicht absehen.