Hilfe!! Muss der techniker unbedingt in den keller????
Hey!!
Ich habe ein dickes Problem -.-
Heute soll ein Techniker kommen um endlich mein Telefonanschluss freizuschalten.
Dafür konnte ich erstmal ein tag urlaub opfern und nun sitzte ich hier in meiner noch leeren wohnung, und warte!!
Naja zum eigentlichen Problem:
Eben gerade hat mir mein Nachbar erzählt das der Techniker auch in den Keller muss.
Ich hab echt alle möglichen leute gefragt in den letzten tagen und die meinten alle er kommt in deine wohnung und macht das da an der dose.
Ich bin jetzt echt verzweifelt, hab eben bei der hausverwaltung angerufen ob der hausmeister nicht den keller aufschließen könnte, aber der is heut nicht da.
Alles mal wieder prima!!!!
Nun ist meine Frage: Muss der Techniker unbedingt in den Keller????!!!!!!!
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Der Fragesteller dankt für diese hilfreiche Antwort
#2
scolopender
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scolopender
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AW: Hilfe!! Muss der techniker unbedingt in den keller????
Zitat von dilara1248
Nun ist meine Frage: Muss der Techniker unbedingt in den Keller?
Das ist zumindest nicht auszuschließen! Dort ist der Übergabepunkt, an dem das Erdkabel mit den Telefonleitungen "von draußen" endet und in dem dann auf die einzelnen Telefonanschlüsse der Wohnungen aufgeteilt wird.
AW: Hilfe!! Muss der techniker unbedingt in den keller????
Warum soll das unwahrscheinlich sein?
DSL hin oder her. Das steht in keinem Zusammenhang.
Wird eine Leitung komplett neu geschaltet (ohne die Leitung des vormieters zu nutzen) muss ein Techniker zwingend an den APL im Keller und an die TAE in der Wohnung.
Nicht bei jeder Schaltung kann man die Leitungs des Vormieters nutzen. Dies hängt vom in System vorhandenen Leitungsdaten ab.
Wird nun aus irgendwelchen Gründen eine neue Leitung ohne Bezug des Vormieters gewählt, muss der Techniker nunmal an den APL im Keller.
Und hierbei ist es egal ob dort eine DSL Leitung vorhanden war oder nicht. Endscheident ist ob dort eine Telefonleitung vor kurzer zeit aktiv war.
Aber dies sagt wie schon erwähnt nichts darüber aus, ob der Techniker da nun rein muss oder nicht.
Wenn einer ins Haus kommt, ist sicherzustellen, dass der Techniker Zugang zu diesem Räumen bekommt.
AW: Hilfe!! Muss der techniker unbedingt in den keller????
Meine Wohnung stand auch über ein Jahr leer. Ich habe einen neuen Anschluss beantragt und der Techniker musste nicht in den Keller. Als erstes prüft er, ob in der Wohnung ein entsprechendes Signal anliegt, erst wenn das nicht zutrifft, muß er an den Anschluß im Haus.
Du erinnerst Dich, daß ich VDSL bekommen habe, was in diesem Haus erstmalig geschaltet wurde. Trotzdem war kein Zugang nötig.
Die Wahrscheinlichkeit ist ziemlich hoch, daß ein korrektes Signal anliegt, wenn der Anschluß schon bestanden hat.
AW: Hilfe!! Muss der techniker unbedingt in den keller????
Hey, danke für die Antworten.
Also der Techniker war sehr nett, und hat mir gesagt dass er eigentlich in den Keller müsste, ist aber zum Schaltkasten eine Straße weiter gelaufen, und hat das irgendwie darüber gemacht.
Hab nicht ganz verstanden wie das nun genau funktioniert ^.^
Mal sehen ob nun morgen mein Telfon funktioniert.
AW: Hilfe!! Muss der techniker unbedingt in den keller????
Ja die von 1&1 meinten das s 12 stunden dauert bis die nummer freigeschaltet ist also bis man mich erreichen kann.
Is mein erster Anschluss, ich kann mir das alles nur sagen lassen :/
AW: Hilfe!! Muss der techniker unbedingt in den keller????
Zitat von dilara1248
Ja die von 1&1 meinten das s 12 stunden dauert bis die nummer freigeschaltet ist also bis man mich erreichen kann.
Is mein erster Anschluss, ich kann mir das alles nur sagen lassen :/
Hat man Dir das von 1&1 gesagt, oder hat das der Techniker behauptet?
Nachdem ich meine Fritzbox eingerichtet hatte, war ich sofort telefonisch erreichbar und konnte auch sofort telefonieren.
Ist allerdings kein Festnetzanschluss, sondern VoIP von 1&1
AW: Hilfe!! Muss der techniker unbedingt in den keller????
Das haben die mir von 1&1 so mitgeteilt in schriftlicher Form.
Der Techniker hat mir gesagt, dass es eigentlich sofort verfügbar sein müsste.
Hab mein Telefon allerdings auch noch nicht angeschlossen.
AW: Hilfe!! Muss der techniker unbedingt in den keller????
Zitat von dilara1248
Das haben die mir von 1&1 so mitgeteilt in schriftlicher Form.
Der Techniker hat mir gesagt, dass es eigentlich sofort verfügbar sein müsste.
Hab mein Telefon allerdings auch noch nicht angeschlossen.
AW: Hilfe!! Muss der techniker unbedingt in den keller????
Zitat von stadtindianer
Und richte die Box mit dem Startcode ein!
Jo, sofern er den richtigen bekommt.
Den Startcode den sie mir geschickt haben, war nämlich der verkehrte, der hat nicht funktioniert.
Das hat 1&1 auch nach einer Woche gemerkt und mir mitgeteilt, daß in den nächsten Tagen der neue Startcode verschickt wird. Diese 'nächsten Tage' waren gestern zuende, es hat also 'nur' vier Wochen gedauert.
Der Frust hielt sich aber in Grenzen, da der aktuell gültige Startcode auch über das eigene Kundencenter abrufbar ist.
Hilfe!! Muss der techniker unbedingt in den keller????
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AW: Hilfe!! Muss der techniker unbedingt in den keller????
Zitat von dilara1248
