Hy, wie ich gerade gesehen habe, habe ich einen Vertrag bis zum 27.6.2010 bei 1und1 6000 Regio Flat.
Ich weiss noch das ich vor diesem Vertrag schon bei 1und1 mit der 2000er DSL Flat 2 Jahre war.
und als ich diesen Vertrag verlängert habe, habe ich ein DSL Modem und den neuen Vertrag bekommen, jetzt meine Frage, ab wann kann ich meinen bis 27.6.2010 datierten Vertrag verlängern, und wie geht das wieder. Ich habe es leider vergessen wie das damals war.
Wenn du deinen Vertrag verlängern willst, brauchst du gar nichts zu tun. Er verlängert sich, wenn du nicht kündigst, automatisch zu deinen momentanen Konditionen um ein Jahr.
ok, ist klar, nur letztes mal habe ich glaube meinen Vertrag gekündigt und dann einen neuen abgeschlossen , sodass ich das modem und einen neuen Tarif hatte...
weiss leider nicht mehr wie das war...
es geht mir darum einen evtl neuen tarif zu wählen und das modem abzustauben
vorallem weil jetzt bei mir anscheind 16kbit möglich sind.
Zum kündigen gehst du nach www.vertrag.1und1.de und kündigst dort deinen gesamten Vertrag. Dann musst du eine 0800er Nummer anrufen, die fragen warum du kündigen willst. Dann erzähl halt, dass du gar nicht kündigen willst, sondern den Tarif auf aktuelle Neukunden Konditionen umstellen willst, und den HomeServer haben willst. Die werden dir schon ein Angebot machen. Ich würde aber noch ein bis zwei Monate damit warten.
Wäre es nicht einfacher im Controlcenter den Vertrag zu wechseln? Zumindest zu meinen Zeiten bei 1&1 stand mir auch dann neue, subventionierte Hardware zu.
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stadtindianer
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AW: Vertragverlängerung bei 1und1?
Der Home Server ist die FritzBox 7240, der Home Server+ ist die FritzBox 7270.
Warten würde ich evtl. noch einen Monat, weil du grade in den letzten sechs Monaten der Mindestvertragslaufzeit angekommen bist. Je kürzer sie vor deinem Kündigungstermin (26.4. bei 1&1 eingehend) bist, desto besser werden die Angebote.
Und dann klappts auch mit den Tarifen und Angeboten
bis 15.2.10 warten, dann über 1und1 Vertrag kompletten Vertrag kündigen, dazu dann die 0800 anrufen, sagen das ich nicht kündigen willst, sondern den Tarif auf aktuelle Neukunden Konditionen umstellen will, und den HomeServer haben will.
Richtig, durch den Eintrag der Kündigung über die Vertragsseite erfolgt eine Freischaltung des Kündigungsvordruckes durch die Anwahl der 0800er Rufnummer. Dort kann man dir dann ein Angebot (Wunschtarif+Hardware+Guthaben) machen.
alles klar, jedoch noch eine Frage, laut 1und1 ist bei mir 16000 möglich , was ich aber stark bezweifel...kann es sein, das 1und1 sagt, zumindest auf der Homepage, nachdem ich meine Tel. Nr., adresse eingebe, sagt , hey bei Dir ist es möglich, aber tatsächlich es gar nicht geht, sondern nur z.b. 6000er??
Die Aussagen auf den Homepages der Provider, die sich "Verfügbarkeitscheck" o.ä. schimpfen, sind nur Aussagen über den TARIF der verfügbar ist! Und das bei quasi jedem eine Bandbreite BIS ZU 16000 KBIt möglich ist, ist doch logisch.
Das geht nicht gegen dich, syrincs, aber wann lesen die Leute denn endlich mal genau, was auf solchen Seiten steht?????? Dann würden gleich 99,9% weniger denken, sie buchen "eine 16000er Leitung"...
alles klar, jedoch noch eine Frage, laut 1und1 ist bei mir 16000 möglich , was ich aber stark bezweifel...kann es sein, das 1und1 sagt, zumindest auf der Homepage, nachdem ich meine Tel. Nr., adresse eingebe, sagt , hey bei Dir ist es möglich, aber tatsächlich es gar nicht geht, sondern nur z.b. 6000er??
ist das eine mAsche ??
Nen, 1&1 kann dir das bei der Vorabprüfung nicht sagen, weil sie es einfach nicht wissen.
Die Leitungen von der Vermittlungsstelle zum Endkunden gehören zum größten teil der Telekom (außer von ein paar lokal begrenzten Anbietern). Es gibt eine Datenbak mit Leitungsdämprungswerten für jeden dieser Anschlüsse, nach der man die zur Verfügung stehende Bandbreite zuindest schätzen könnte, aber die hat nur die telekom und rückt sie nicht raus. Somit weiß 1&1 bzw. ihr Technikpartner nicht, was überhaupt möglich ist.
Wenn das eine Mache ist, dann von der Telekom.
Laut Telekom ist bei mir max eine Bandbreite von 2048kbit/sek möglich, was die Telekom auch bestätigt, aber 1und1 stellt mir eine knapp 5000er leitung zur Verfügung.
Daher wollte ich es einfach mal genau wissen, das war eig. der Hintergrund meiner Frage.
Du bist doch schon bei 1&1! Schau mal in der FritzBox nach, mit welchen Werten die Box synchronisiert. Oder noch besser, mach einen Screenshot von den DSL Werten und stell ihn hier rein.
Wenn du in das 16.000er Paket wechselst, dann hast du auch nur eine Bandbreite von bis zu 16.000. Dadurch ändert sich nichts, aber auch gar nichts an deiner Leitung. Du kaufst nämlich keine Leitung, sondern nur ein Paket mit einer Bandbreite von bis zu ... Alles klar?
Daher wollte ich es einfach mal genau wissen, das war eig. der Hintergrund meiner Frage.
Warum fragst du das nicht gleich, sondern schleichst wie die Katze um den heißen Brei?
Vertragverlängerung bei 1und1?
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Zitat von syrincs01
