1&1 Doppelflat Basic

24.06.2010, 00:21

Hallo,

vor ca. drei Monaten habe ich einen 1&1 DSL-Komplettanschluss bestellt. Nach einigem hin & her und Fristsetzung habe ich nun einen Anruf und ein Mail erhalten, welches mich bezüglich des Kundenservices wieder positiver stimmt. Hier der Inhalt in Auszügen:

"Zurzeit ist es aus technischen Gründen noch nicht möglich, Ihren DSL Anschluss ohne Telefonanschluss der T-Com über 1&1 freizuschalten.
Allerdings möchten wir Ihnen gerne 1&1 DSL auf Basis eines analogen Telefonanschlusses anbieten!
Auf Ihren Telefonanschluss lassen wir bei Verfügbarkeit für Sie die 1&1 Doppelflat inklusive DSL Line ... schalten.
...
Damit surfen Sie frei von Zeit- und Volumenbegrenzung. Dies geschieht, abhängig von den technischen Voraussetzungen, mit bis zu 2.000 kBit/s."

Telefonisch wurde mir dazu mitgeteilt, dass diese Option nur mit spezieller Hardware (Splitter & Router) von 1&1 funktioniert.

Meine Frage: Hat jemand eine Ahnung ob ich mir mit der Entscheidung für dieses Angebot (welches in Verbindung mit der T-Com Grundgebühr recht teuer ist) die Option auf einen schnellen Internet-Anschluss verbaue? Dazu muss man Wissen, dass Nachbarn von mir DSL 16000 bekommen.

Über Erfahrungsberichte zu ähnlichen Angeboten und sonstige Antworten würde ich mich sehr freuen.

24.06.2010, 00:31

geh in den nächsten T-Punkt und frag nach, was sie dir anbieten. Das Angebot von 1&1 ist in deinem Fall zu teuer weil Du einen Telefonanschluss der T-Com brauchst.

gruss, lenny

24.06.2010, 08:03

Hallo
Bei welchem Provider haben deine Nachbarn den DSL-Anschluss?
Haben diese wirklich einen DSL 16.000 oder nur einen DSL mit bis zu 16.000 bestellt und haben in Wirklichkeit wesentlich weniger Speed?
Was sagt der Verfügbarkeitstest bei der Telekom?

24.06.2010, 12:11

Danke für die Hinweise bis jetzt.
Der T-Com-Verfügbarkeitstest sagt, dass kein DSL verfügbar ist, bzw. gesonderte Messungen stattfinden müssen.
Die Nachbarn haben DSL bei 1&1 bis zu 16000. Messen kann ich das nicht. Die Telekomkunden haben 6000, erhalten aber etwas weniger.
Vor 6 Monaten hatte ich von T-Com die Auskunft, dass die Leitung ausgelastet ist und für ich kein DSL geschaltet werden kann.
Nun klammer ich mich natürlich an den Strohhalm 2000 kbit und bin auch bereit dafür zu zahlen, bevor ich gar nichts habe. Auf keinen Fall möchte ich mir aber die Chance auf einen besseren DSL-Anschluss verbauen.
Vielleicht hat ja schon jemand Erfahrung mit einem ähnlichen Angebot und kann berichten, ob es geklappt hat und später ein Tarifwechsel funktioniert hat.

Danke nochmals für die Tipps und viele Grüße

24.06.2010, 12:32

Hallo
Einen schnelleren Tarif kannst dir damit nicht verbauen. Sollte sich bei dir an der Technik etwas ändern, so werden die Systeme entsprechend überprüft bzw. umgestellt.
Es kann halt durch die Vertragslaufzeit zu Verzögerungen bei der Umstellungen kommen.

1&1 Doppelflat Basic

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AW: 1&1 Doppelflat Basic

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