wie der Titel schon verrät, werde ich Ende März wieder zu meinen Eltern zurückziehen. Diese haben schon einen Anschluss von T-Com. Ich bin bei 1&1 (Mindestvertragslaufzeit noch bis Frühjahr 2012). Nun ist es laut 1&1 so das in einem Haushalt keine 2 Anbieter anschließen können und ich somit meinen Vertrag ausserordentlich Kündigen kann. Nun soll ich eine Ummeldebestätigung eine Rechnungskopie meiner Eltern zuschicken sowie der abbuchung der Freikaufgebühr von 69Euro zustimmen. Ummeldebestätigung ist kein Problem, seh ich ein. Aber:
- Meine Eltern sehen es nicht ein 1&1 ihre Daten zu verraten (T-Com Kundendaten usw, weil Adresse ist ja kein Geheimnis) und somit verweigern diese das eine Rechnungskopie ausgehändigt wird, 1&1 akzeptiert aber nur diese. Was kann ich dagegen tun? Haben die nicht die möglichkeit nachzusehen ob dort DSL vorhanden ist? Oder soll ich die einfach beauftragen den Anschluss umzuziehen nach dem motto "mir egal wie die das anstellen"? Wobei es ja schwachsinn wäre das wir dann 2 Anbieter hätten...
- Zu dieser Freikauf gebühr, muss ich die Zahlen oder komm ich dort drum rum?
Ich bin für jede erdenkliche Hilfe dankbar.
Viele Grüße
AW: Umzug zurück zu den Eltern, wie werd ich 1&1 los?
Sei froh, dass dich 1&1 so billig rauslässt, das kann ich dir sagen. Laut Urteil des BGH müssten sie das nicht, auch denn nicht, wenn sie nicht liefern können, und du müsstest bis zum bitteren Ende zahlen.
Und natürlich musst du schon einen Nachweis liefern, dass es so ist wie du schreibst, sonst könnte ja jeder kommen und alles behaupten.
AW: Umzug zurück zu den Eltern, wie werd ich 1&1 los?
Nur die Kundennummer mag aus "Datenschutzgründen" kritisch sein; die kann man schwärzen, da ja nur eine Kopie verlangt wird.
Ansonsten kommtst du mit der Ablöse von 69 Euro gut weg.
AW: Umzug zurück zu den Eltern, wie werd ich 1&1 los?
Zitat von chk
Nur die Kundennummer mag aus "Datenschutzgründen" kritisch sein; die kann man schwärzen, da ja nur eine Kopie verlangt wird.
Ansonsten kommtst du mit der Ablöse von 69 Euro gut weg.
Richtig, da ist 1&1 ja wirklich sehr kulant.
Nach derzeitiger Rechtssprechung könnte 1&1 auch auf volle Vertragserfüllung, also Bezahlung bis zum Vertragsende, bestehen heise online - BGH: Umzug kein Grund für DSL-Kündigung
Also nicht "rumzicken", sondern so schnell wie möglich bezahlen.
Günstiger kannst Du nicht weg kommen
Ansonsten gilt, was ja schon geschrieben wurde, einfach die schützenswerten Daten unlesbar machen.
Wichtig ist ja nur, daß der Name des Wohnungsgebers (Eltern) und die Anschrift mit der Anschrift deiner amtlichen Umzugsbestätigung übereinstimmt.
Umzug zurück zu den Eltern, wie werd ich 1&1 los?
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Zitat von jozzr
