DSL RAM 6000 bestellt. Die Vorfreude ist groß! berechtigt??

Ich fürchte am Telefon wird sich die Sache nicht Vernünftig klären lassen. Geh am besten ab Montag mal in einen Telekom Laden/Shop/T-Punkt, da hast du einen Ansprechpartner.

so gerade Rückmeldung über die Business Community bekommen:

Wir haben die Daten erhalten - vielen Dank. Ich habe mal alle möglichen Tarif-Szenarien an dem Anschluss durchgespielt. DSL 6000 RAM ist an diesem Anschluss nur in Verbindung einem IP-Anschluss möglich. Das liegt an der splitterlosen Technik, die das Ganze erst möglich macht. Das Spezialteam hat noch keine Möglichkeit gefunden, das alles in irgendeiner Form zu umgehen. Deshalb kam noch keine Rückmeldung. Da Ihr Anschluss momentan aber auf einer anderen Technik läuft, sehe ich wenig Möglichkeiten, den DSL 6000 RAM zu realisieren. Falls es aber doch möglich sein sollte, melden wir uns natürlich bei Ihnen! Viele Grüße Svenja

Erfahrungsgemäß geht vieles wenn man will. Du solltest mal sehen was alles geht, wenn man kündigt

vielleicht sollte ich das tatsächlich mal probieren... irgendwie traurig. Vor allem glaube ich einfach nicht dass es nicht geht... wieß auch nicht warum

Zitat:
Zitat von Bikerle
Vor allem glaube ich einfach nicht dass es nicht geht... wieß auch nicht warum
Antwort von Svenja:
Zitat:
Zitat von Telekom-Svenja
Das liegt an der splitterlosen Technik...

kannst du es mir technisch erklären?

Nun, ja, wenn er kein ISDN mehr bekommt und umsteigen muss um RAM zu bekommen, kann er auch zu einem Business-Tarif eines anderen Anbieters wechseln. Viel Unterschied wäre da auch nicht mehr - wenn überhaupt.

Ich würde an seiner Stelle auch nicht wechseln. Hinterher steht er mit seinem EC-Cash System da das nicht Funktioniert und bekommt keine Hilfe. Die Sache mit dem T-Punkt hatte ich ja schon mal angesprochen. Im Zweifelsfall würd ich die Finger davon lassen.

Zitat von fribous

Ich würde an seiner Stelle auch nicht wechseln. Hinterher steht er mit seinem EC-Cash System da das nicht Funktioniert und bekommt keine Hilfe.

Wenn ihm seine bisherige Bandbreite zu niedrig ist hat er drei Möglichkeiten:
- Wechseln zu RAM (gibt es ja nur mit VoIP)
- Wechseln zu einem anderen DSL-Anbieter (Gibt es auch nur VoIP)
- Wechseln zum Kabelinternetanbieter (Auch hier nur VoIP)

Und in allen drei Szenarien bleibt er auf seinem EC-Cash-Gerät ohne Hilfe sitzen wenn es Zicken macht.
An einer Fritzbox mit S0-Bus soll es ja angeblich auch mit VoIP gehen.

ISDN kann er nur behalten, wenn er bei seinem DSL2000 mit Rückfalloption auf 1500 bleibt

Na toll. Und was macht so ein Geschäft wenn es umzieht und die Telekom am neuen Standort netterweise nur noch VoIP dank der splitterlosen Technik anbietet?

Zitat von Hardwaremensch

... und die Telekom am neuen Standort netterweise nur noch VoIP dank der splitterlosen Technik anbietet?

Das mag im Privat-Bereich zutreffen, im Business-Bereich sieht das anders aus.

G., -#####o:

Zitat von scolopender

Das mag im Privat-Bereich zutreffen, im Business-Bereich sieht das anders aus.

G., -#####o:

Wenn du den bisherigen Thread aufmerksam durchliest wirs du sicher erkennen, dass es sich bei Bikerle um einen Geschäftskunden mit Geschäftstarif handelt. Trotzdem würde er von der Telekom 6000RAM nur mit VoIP bekommen. Sieht man ja an der Antwort der Telekom-Dame Svenja

Deshalb kann es scolopender nicht ausschließen wie er es getan hat, da es im Businessbereich "anders aussieht".

Gerade Bikerles Dilemma zeigt doch, dass es durchaus auch bei Geschäftskunden solcherlei Einschränkungen geben kann

@Hardwaremensch:

Guckst Du mal da (beispielsweise) - unten auf der Seite.

G., -#####o:

Da kannst du viel auf der Telekom-Seite verlinken. Bikerle bekommt auch kein RAM mit ISDN, Geschäftskunde hin oder her.
Und bist du in einer Gegend in der neu und ausgebaut wurde und zwar mit splitterloser Technik bekommst au auch kein ISDN, so business kannst du gar nicht sein