Wechsel zu 16000
Hallo ich hatte die 2000 und den Anschluss Telefon bei der Telekom ,nahm nun die 16000 mit Telefon ,bestellt am 7.10. die Rechnung schon erhalten , jetzt Fritzbox bekommen ,heute durch Fachmann angeschlossen. Internet geht doch Telefon nicht.Alte Box wieder ran alles ok .
Kundendienst kann man vergessen ,wer übernimmt jetzt die Unkosten ?
AW: Wechsel zu 16000
Hallo
Normalerweise ist es so, das man erstmal ca. 1 Minute über den IP-Anschluß abgehend telefonieren muss, um die automatische Umstellung anzustoßen.
Dazu muss man aber die entsprechenden Daten im Router eingeben.
Dann sollte auch die ankommende Telefonie funktionieren.
AW: Wechsel zu 16000
Hallo fische,
ich kann schon lesen. Ich meine was hast du für einen Vertrag (Telekom IP?) Was für einen Router benutzt du? Was ist das für eine alte Box? Was hat der Fachmann angeschlossen und an was (Splitter, NTBA oder ohne? Hat er die Telefone angeschlossen und wo, wie?
Wie soll man das aus der Ferne sonst beurteilen?
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Zitat von fische