Telkekom DSL 16000 Schwacher Speed

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    Standard Telkekom DSL 16000 Schwacher Speed

    Hallo,

    habe seit ewig dsl 16000, und immer einen Speed lt. FritzBox 7490 von D= +- 12Mbits / U= +-1.8 Mbits gehabt.

    Vor einigen Tagen habe ich festgestellt, das da nur noch ca. 8 mbits und upload ca. 700 kbits!! ankommen.

    Etliche Speedtest mit ookla etc. ergeben ähnliche Ergebnisse...

    Problem wurde an Telekom gemeldet, aus der Ferne keine Verbesserung des Speeds,
    deshalb waren Telekomtechniker vor Ort...

    Die haben die TAE Dose, die ca. 20 J. alt war ausgetauscht, und alles neu gekoppelt.

    Ergebnis= keine Verbesserung

    Dann sind sie zum Hautpverteiler?? gefahren, und wollten den PORT umstecken.

    Ergebnis= keine Verbesserung des Speeds.


    Hier jetzt meine Frage:

    Der Techniker meinte am Telefon, das ich 4 Tage warten soll, weil der neue Port sich erst einregeln muß...
    Stimmt das, oder ist das ein "Märchen"?

    Danke.

  2. #21
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    Standard AW: Telkekom DSL 16000 Schwacher Speed

    Zitat Zitat von TelekomTeam
    Moin!

    @RuHe: Vielen Dank für unser Telefonat! Wie besprochen, schaue ich mir den Sachverhalt am Samstag an, nachdem erneut die Technik sich die Leitung und den Port angeschaut hat.

    Viele Grüße

    Natalie P.
    Hallo, ich habe auch zu danken!

  3. #22
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    Standard AW: Telkekom DSL 16000 Schwacher Speed

    Ich melde mich schnell hier. Die letzte Rückmeldung von der Technik sieht super aus. Ich hoffe, dass du das so bestätigen kannst.

    Einen schönen Samstag wünsche ich noch!

    Viele Grüße

    Natalie P.

  4. #23
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    Standard AW: Telkekom DSL 16000 Schwacher Speed

    Zitat Zitat von TelekomTeam
    Ich melde mich schnell hier. Die letzte Rückmeldung von der Technik sieht super aus. Ich hoffe, dass du das so bestätigen kannst.

    Einen schönen Samstag wünsche ich noch!

    Viele Grüße

    Natalie P.

    Hallo, und vielen Dank der Nachfrage.

    Ja, der neue Techniker mußte nicht vor Ort kommen, und meinte heute ( gestern hat nicht mehr geklappt... )
    am Telefon, das der Port "defekt" war.

    Jetzt haben wir wieder super Werte ( D 15,64mbits / U 2,688 kbits ), und hoffe das es auch so bleiben wird.

    Meine Meinung über die beiden Techniker, die am 10.1. hier vor Ort waren,
    möchte ich für mich behalten!

    Ich möchte mich nochmal ganz herzlich bei ihnen bedanken.

    Ich wünsche ihnen auch ein schönes Wochenende.

    Grüße

    RuHe

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