Neuer Vertragsbeginn durch Preiserhöhung ?

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  1. #1
    Avatar von Icaro2000
    Icaro2000 ist offline
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    Standard Neuer Vertragsbeginn durch Preiserhöhung ?

    Hallo Forum,
    Ich habe einen 1&1 DSL-Vertrag seit 2018.
    Wegen Haushaltsauflösung wird er ab 1.August nicht mehr benötigt.
    Der sollte auch monatlich kündbar sein.
    Im Kontrollcenter lese ich aber "Neuer Vertragsbeginn
    Oktober 2023", nächstmöglichenr Kündigungstermin
    Oktober 24.
    Ich habe keinem Neuvertrag in irgendeiner Form zugestimmt.
    Zu ca. diesem Zeitpunkt wurde mir mein Preis erhöht, von 40 auf 45 Euro ohne irgendwelchen Auftrag von mir.
    Dürfen die einfach den Preis erhöhen und damit auch noch gleichzeitig die 12-Monatsfrist von vorne beginnen lassen?

  2. #2
    Avatar von bon
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    Standard AW: Neuer Vertragsbeginn durch Preiserhöhung ?

    Hallo,

    kontaktiere doch einfach 1&1 telefonisch und erkläre die Situation freundlich.
    Falls ein Todesfall vorliegt, gilt ein Sonderkündigungsrecht.

    Gruß bon

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