Fritzbox 7690

Welchen Vertrag mit welcher Bandbreite hast du denn gebucht?
Der Fritzbox ist es eigentlich herzlich egal, mit welcher Bandbreite die Telekom da daherkommt. Wie hoch synchronisiert die Box denn? Ich nehme an, es handelt sich hier um einen Smart-TV, da du von Fernsehbild und Ton sprichst? Wie ist dein TV denn mit der Box verbunden? WLAN oder LAN? Die 7690 verfügt nicht über die Möglichkeit das 6GHz-Band zu nutzen (ok, die 7590 konnte das auch nicht). Darf man auch erfahren, aus welchem Grund du die Box gewechselt hast? Die 7590 ist im Grunde nicht schlechter gewesen als es die 7690 theoretisch ist, die WLAN-Bandbreite ist bei Nutzung von WiFi7 größer, aber wer hat schon so eine passende Infrastruktur.
Es ist auf jedem Fall die Möglichkeit eines Defektes nicht auszuschließen (ja, kann auch bei Neugeräten out of the box passieren, schimpft sich als Kürzel dann doa- dead on arrival)

Also eine LAN-Verbindung? Und du hast VDSL50 mit (bis zu) 50 MBit. Verbunden bist du mit 61 MBit, weil die Bandbreite gibts normalerweise bei der Telekom nicht. Vielleicht ein Problem zwischen dem Receiver und der Fritzbox, du könntest prüfen, ob das generell so ist oder nur auf der einen LAN-Buchse

Nun, wenn es mit dem alten Router funktioniert hat, mit dem Neuen aber nicht und du nicht noch andere Dinge geändert hast bzw. irgendwelche, mir nicht bekannten Einstellungen am Receiver durchzuführen sind, dürfte der eigentliche Fehler eindeutig an der neuen Fritzbox zu suchen. Die frage ist, könntest du dir eine baugleiche Fritzbox ausleihen, evtl. von einem freund oder der Familie? Zum gegentesten? Weil ansonsten müsstest du die 7690 auf Verdacht einsenden, schließlich hast du ja mehrere Jahre Garantie drauf. 5 Jahre waren es, glaube ich

Zitat von Anastasia

Hallo!

Ich habe die neue Fritzbox 7690 angeschlossen, habe aber kein Glasfaser sondern DSL.
Die neue Fritzbox hat aber auch den DSL-Anschluss.
Jetzt geht aber alles viel langsamer als bei der alten 7590 Fritzbox, und auch das TV-Bild ruckelt und der Ton fällt immer wieder aus.
Die DSL Geschwindigkeit ist 61,7 Mbit/s über die Telekom.
Kann es sein, dass die neue Fritzbox hier weniger geeignet ist, weil die Geschwindigkeit der Telekom zu gering ist?
Danke!

LG
Anastasia

Hi Anastasia,

das ist ja nicht so schön, dass der Anschluss mit der neuen Fritz!Box nicht so rund läuft.

Danke an @Hardwaremensch, du hast hier schon vieles abgefragt, was ich genauso gemacht hätte.

Nun muss ich noch mal nachhaken: Hast du den Receiver mal direkt per Kabel mit dem Router verbunden?

Generell wäre es gut, wenn du mal eine Minimalverkabelung zum Router mit einem Endgerät testest.

Ich vermute nämlich, dass irgendwas dein WLAN-Signal stört und einfach die Einstellungen im Router optimiert werden müssen.

Du schreibst außerdem etwas von einem Adapter. Was genau nutzt du da?

Es gibt einfach sehr viele Störfaktoren in Verbindung mit WLAN. Daher muss man schauen, dass man es so gut es geht eingrenzt. Und für mich ist am wichtigsten zu wissen, ob der Anschluss per LAN einwandfrei läuft. Denn dann kann ich davon ausgehen, dass mit der Leitung alles in Ordnung ist.

Ich bin gespannt, ob ein Routerwechsel das Problem bereits beheben kann und warte hier mit auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Isabelle

Lol, es gibt da einen Passus bei den Fritzboxen und WLAN der sich da nennt "WLAN für Live-TV optimieren" Schau doch mal nach, dass ich daran nicht gedacht habe. Ist normalerweise unter WLAN - Funkkanal zu finden

https://www.telekom.de/hilfe/downloa...-1614-fritzbox

Ein Stück runterscrollen, dort steht es, behauptet zumindest die Telekom

Zitat von Anastasia

Hallo!

So, ich habe jetzt wieder die Fritzbox 7590 AX, und soweit läuft alles, bis auf die Rufnummereinstellung.
Ich habe ein analoges Telefon angeschlossen, aber in der Maske von der Fritzbox kann ich meinen Internetanbieter Telekom nicht finden. Nur andere Anbieter, und da klappt die Anmeldung nicht.
Ich habe auch versucht den Button FON/DECT an der Fritzbox zu drücken, aber er leuchtet nicht!
Wie kann ich denn meine Rufnummer speichern?
Danke!

Hi!

setzte die Fritz!Box bitte einmal auf Werkseinstellungen zurück. Das hilft meistens schon.

Grundsätzlich sollte der Router Internet und Telefonie automatisch anmelden.

Gib' mir gerne eine Rückmeldung, ob es geklappt hat.

Liebe Grüße

Isabelle

Hallo,

ich denke auch, dass das WLAN das Problem ist.
Wenn möglich sollte man eine LAN-Verbindung anstreben, nichts ist stabiler und schneller.
Damit sollten die Probleme des TE erledigt sein.

Gruß bon