Glückssache Verbindung

Hallo Leute,

habe ein ziehmlich doofes Problemchen. Und zwar hab ich dsl 1000,
Hardware: Eumex300IP.

Ich schaffe es meistens aufs Festnetz zu telefonieren, dennoch habe ich noch keine richtige Verbindung zu einem Mobile aufbauen können, nur wenn das Handy in unmittelbarer Nähe ist. Nicht mal dann weiß ich, ob ich was hören würde. Ansonsten ist es immer so, das ich kein Ton bekomme, beim Angerufenen klingelt es trotzdem. Der Support meinte, er könne diese Nummern alle anrufen.

Firmware hab ich schon upgedatet, weiß nun nicht mehr weiter.
Ach ja, verwende keine automatische Ortsvorwahl, hab die Portregeln angelegt, auch mal paar Wahlregeln und UPnP deaktiviert, funzt alles nicht.