Hi,
Ich nutze zzt. die dsl flat max von T-Online und einen dsl 364 (die Telekom sagt mir, dass in meiner Region nur dieser Anschluss verfügbar ist) und bin damit unzufrieden, ich finde es einfach zu teuer und möchte gerne einen dsl 1000 bzw. dsl 2000 anschluss haben. Ich zahle für die dsl flat max 29,99 € pro monat, und für den Anschluss knapp 15 €.
Ich habe mir schon überlegt ob ich auch die flat für 9,95 € im Monat zu wechseln, aber bevor ich einen 12 Monate Vertrag eingehe möchte ich euch um Rat bitten.
Was ich fragen wollte:
Wenn T-Online mir nur maximal dsl 364 bietet, kann ich dann zb bei GMX dsl 2000 beantragen? Wenn ja, was muss ich dafür tun? Muss ich meinen flat max Tarif bei T-Online kündigen? Was geschieht mit meinem dsl 364 anschluss, wird das bei GMX geregelt oder muss ich diesen auch beenden?
Muss ich einen Router bei dem neuen Provider beantragen oder kann ich den alten nutzen? Wie lange wird ein Wechsel dauern? Ich möchte ungern auf meinen Internetanschluss verzichten, auch wenn es nur ein paar Wochen sind.
Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen. Danke schonmal!
Wenn du von T-Com nur DSL 384 bekommst, dann kriegst du bei GMX oder einem anderen Reseller nicht mehr, daher kannst du theoretisch getrost auf die flat für 9,95 € wechseln.
Wenn du trotzdem zu einem anderen Anbieter wechseln willst, dann musst du den T-Online dsl flat max Vertrag schriftlich an die Adresse auf der Telefonrechnung in Darmstadt kündigen.
Wenn du auf die flat max keine Vertragslaufzeit hast, hast du eine Kündigungsfrist von 20 Arbeitstagen.
Da ich aus deinem Post entnehme, dass du auf den DSL Anschluss keine Vertragslaufzeit hast, wird dieser nicht bei T-Online sondern bei T-Com sein. Dieser wird bei einem Wechsel zu einem anderen Anbieter von der Berechnung automatisch umsgestellt.
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Wechsel von T-Online zu einem anderen Provider
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