Hallo, ich habe vor sage und schreibe 7 Wochen eine Doppel-Flatrate bei tele2 bestellt. Bislang ist nichts passiert, von einer Email seitens tele2 einmal abgesehen, in der mir mitgeteilt wurde, dass noch einige Fragen offen waren. Auch die sind seit Wochen beantwortet. Aber "stillt ruht der See".
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht bzw. kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich vorgehen sollte, um das gewünschte Ziel zu erreichen? Inzwischen bin ich ziemlich genervt von der "tele2-Sprachlosigkeit". Der Service scheint echt übel zu sein . Das macht mich sehr mißtrauisch.
Ich habe auch vor ein paar Wochen Tele 2 Bestellt hat auch ziemlich lange gedauert bis ich das bekommen habe. Dann habe ich endlich meine Hardware bekommen und siehe da die haben mir das falsche modem geschickt. Ich hatte ein wireless lan modem bestellt wo ich auch noch 10 € für bezahlt habe und es ist das normale modem gekommen wofür man eigentlich gar nichts bezahlt.
Ich habe auch vor ein paar Wochen Tele 2 Bestellt hat auch ziemlich lange gedauert bis ich das bekommen habe. Dann habe ich endlich meine Hardware bekommen und siehe da die haben mir das falsche modem geschickt. Ich hatte ein wireless lan modem bestellt wo ich auch noch 10 € für bezahlt habe und es ist das normale modem gekommen wofür man eigentlich gar nichts bezahlt.
ist zwar schon ne weile her aber lasst bloss die Finger von tele 2 mein Kumpel hat in leipzig vor 3 Monaten einen vertrag gemacht über 2 jahre mit der Flat.Von den 3 Monaten war er vielleicht 1 Monat online.Mails und Anrufe ergaben nichts.Jetzt fragt er sich wie er das wieder rauskommt an der hardware oder etwas anderen liegt es nicht. Das DSL Signal geht mal 3 h und dann ist wieder 2 tage Ruhe.Kann man den einen vertrag auch wenn er 2 Jahre laufen soll kündigen wenn die leistung nicht erbracht wird?
Also bis jetzt hat sich nix geändert bei Tele 2 er kommt nicht aus dem 2 Jahresvertrag raus und bekommt sein DSL mal stundenweise mal 3-4 tage garnicht. Komisch ist das seine IP Adresse angibt das er bei Swipnet einen schwedischen Provider angehört.Kann denn sowas sein?
den schließlich ist die Firmenzentrale von Tele 2 dort.
Ja habe ich jetzt auch mitbekommen deshalb wohl so ein haufen Abbrüche der DSL Leitung.Dann haben die sicher auch nur Leitungen der Telekom angemietet und weisen jede Schuld von sich.An uns liegt es nicht ist die oft gehörte Aussage.Muss er wohl die 2 Jahre absitzen bei Tele 2 denn raus lassen sie ihn nicht.
Schlechte Erfahrungen mit tele2
. Das macht mich sehr mißtrauisch.
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Zitat von Neueinsteiger88
