ich hab ein Problem.
Ich war gestern schön am Surfen als plötzlich die erste Seite anzeigt das keine Verbindung aufgebaut werden kann. Dann die Zweite. Plötzlich is ICQ weg und der Counterstrike Server schmeist mich raus.
Fazit: DSL Verbindung is weg!!!
So dann hab ich in meine Fritzt Box geguckt und nochmal die Box eingerichtet, lief auch alles super 1u1 Zugangsdaten Eingegeben usw. Als die Einrichtung dann fertig war bin ich auf der Fritz Box Startseite und da steht "Internet - Verbindung zum Provider (1u1) ist fehlgeschlagen
Also ich Empfange DSL mit voller Bandbreite aber ich kann keine verbindung zum Provider herstellen.
also ich hatte in den letzten zwei Tagen bei rund 50 Anrufen 2 mal das Glück mit einem Supportmitarbeiter zu sprechen. Der wollte dann ein Problem lösen, dass ich gar nicht habe, aber vielleicht hilft es dir.
Und zwar sagten die, das 1&1 zurzeit Probleme hätte mit irgendwas und deshalb (trotz erfolgreicher DSL Synchronisation) der Provider nicht erreicht wird.
Mir wurde daraufhin empfohlen, in der Fritz!Box in den Internet Verbindungsdaten einfach von "1&1" auf "anderer Anbieter" umzustellen. Dazu muss man dann auch noch das Passwort neu eingeben (für den Internetzugang bei 1&1).
ein Bekannter hatte auch Probleme. Er hat auch anderer Anbieter verwendet, und dann bei Benutzerkennung am Ende dieses onlinehome.de weglassen. Dann gings bei ihm wieder.
Ich habe auch gerade wiedermal 1 Stunde hinter mir, in der das DSL nicht lief. Auch die Internettelefonie geht dann nicht. Die Hotline ist nicht zu erreichen. Eine echte Katastrophe. Auch am Wochenende war einfach die Anmeldeserver nicht verfügbar.
Aber ich glaube ich bin nicht alleine, denn sonst wäre die Hotline nicht total überlaufen.
Das üble ist, es geht dann irgendwann einfach wieder.
Zuerst suchte ich den Fehler bei mir und den Anschlüssen, man weiß ja nie, aber nach den letzten 2 Tagen, weiß ich : ES LIEGT NICHT AN MIR!
So das war's, ich kann nichts machen außer warten, aber evtl. haben andere Kunden auch diese Problem.
Bei mir war es heute für ca. 1 Std. weg 19:30 bis 20:30
Hilfe keine Verbindung zum Provider
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