Stromausfall komme nicht mehr ins Internet

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  1. #1
    Avatar von gertrud16
    gertrud16 ist offline
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    Standard Stromausfall komme nicht mehr ins Internet

    Hallo,

    zuerst ich bin neu, ein technischer Laie und brauche ganz doll Hilfe

    Vorgestern wurde bei uns der Strom für mehrere Stunden abgestellt. Danach war das DSL-Modem (das berühmte Siemens-Modell) tot. Die bekannten Wiederbelebungsversuche scheiterten (Fön usw)).

    Nun habe ich also ein neues DSL-Modem gekauft und komme trotzdem nicht ins Internet.
    Das neue Modem zeigt an, das DSL ankommt und auch der Provider (Versatel) misst, dass alles iO ist.

    Was kann ich noch tun?

    Ich hatte gedacht: Altes Modem raus, neues rein => alles gut...
    Nun habe ich den Rechner sogar schon direkt am Modem angeschlossen... immer noch nix!

  2. #2
    Avatar von frank_m
    frank_m ist offline

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    Standard Re: Stromausfall komme nicht mehr ins Internet

    Hallo,

    Zitat Zitat von gertrud16
    Das neue Modem zeigt an, das DSL ankommt und auch der Provider (Versatel) misst, dass alles iO ist.
    Was ist denn das neue für ein Modell? Oder ist es gar ein Router, und kein Modem?
    Was passiert denn überhaupt? DSL Sync gibt es ja offensichtlich, also scheint es ein Problem der Zugangsdaten zu sein.

    Zitat Zitat von gertrud16
    Nun habe ich den Rechner sogar schon direkt am Modem angeschlossen... immer noch nix!
    Wie war es denn vorher angeschlossen? Wie gehst du überhaupt normalerweise ins Internet? Wie momentan? Hast du einen Router? Wo sind die Zugangsdaten denn eingetragen? Im Windows DFÜ Netzwerk?

    Viele Grüße

    Frank

  3. #3
    Avatar von Cservice
    Cservice

    Standard

    Hallo Gertrud,

    genau wie frank schreibt, dass müssten wir wissen, die Fönerei kannte ich allerdings auch noch nicht zum Wiederbeleben.. ..

    BG

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