Neuanschluss T-Com mit VDSL in Berlin (Zeitspanne ?)
Hallo miteinander, zunächst möchte ich hier einmal eine Lanze für die Telekom-Mitarbeiter brechen. Bei meinem Antrag auf Neuanschluss wurde ich sehr kompetent und serviceorientiert beraten. Allerdings wird man natürlich irgendwann ungeduldig, wenn man weiß, dass der Anschlussschacht nur 10 m von der Grundstückgrenze auf der gleichen Gehwegseite liegt und der neue VDSL-Verteiler in Sichtweite ist (ca. 100 m). Das neue Kabel wurde von mir bereits vor ca. 4 Wochen auf dem Grundstück verlegt; es müssen nur noch die 10 m geschachtet und der Anschluß hergestellt werden. Kann eine gute Seele feststellen, wann der Trupp mich heimsuchen wird? Der Verfügbarkeitscheck war für beide Nachbargrunstücke positiv. Meine Kinder machen mich ganz wirr!
...ich wollte mit dieser Anfrage an sich kein small talk beginnen, aber um sachlich zu bleiben: vielleicht würde ich dann meine beiden anderen Anbieter kündigen und der T-Com zu mehr Umsatz verhelfen ?
Ein Neuanschluss mit Bedarfsanzeige (keine Leitung ins Haus gelegt) dauert zwischen 4 und 8 Wochen. Die Tiefbauarbeiten müssen von der Stadt/Bund genehmigt werden, das kann schnell gehen aber auch länger dauern.
Die einzigen die dir was dazu sagen können ist der örtliche Baubezirk der T-Home Technik.