Mein DSL ist weg ...

13.04.2005, 13:50

Hallo liebe Community

Von Heute auf Morgen geht mein DSL nicht mehr.
Aber fange ich mal von vorne an.
Da meine Telefondose im Nachbarzimmer sitzt, habe ich meinen Splitter mit einem 15 Meter Verlängerungskabel in mein Computerzimmer gelegt. Daran Telefon und Modem angeschlossen und freudig ge"internet"et.
Letztens beim Tisch verschieben habe ich dieses Verlängerungskabel etwas gespannt. Und nun geht mein Internet nicht mehr. Ich bekomme den "Fehler 678". Das ist der mit dem Remotecomputer.
Auf meinem Modem habe ich aber alle drei Leuchten (Power/LAN/SYNC) und kann dieses auch anpingen. Telefon funktioniert auch incl. Anrufbeantworter.

Nun mal eine Frage an Euch, da ich die letzen Tage genug Zeit in irgendwelchen Warteschleifen verbracht habe. Kann es sein, das ich eine Syncronisation bekomme, obwohl die Rückleitung (PC -> Internet) eventuell einen Kabelbruch hat?
Wie funktioniert das mit der "Sync"? Prüft das Modem Hin und Rückweg, oder nur ob DSL anliegt?
Ich habe auch schon ein anderes Modem und LAN-Kabel versucht. Alles ohne Erfolg!

25.04.2005, 09:42

Da meine Telefondose im Nachbarzimmer sitzt, habe ich meinen Splitter mit einem 15 Meter Verlängerungskabel in mein Computerzimmer gelegt. Daran Telefon und Modem angeschlossen und freudig ge"internet"et.
Letztens beim Tisch verschieben habe ich dieses Verlängerungskabel etwas gespannt.

Wenn ich das richtig verstanden habe, hast Du also das Kabel von der Telefondose zum Splitter etwas gedehnt?
Somit würde ich davon ausgehen das Du dort einen Kabelbruch hast. Dann wäre allerdings weder Telefon noch DSL möglich.
Die Syncronisation ist unabhängig vom angeschlossenen Rechner. Das DSL Modem führt diese auch durch wenn keine Verbindung zu einem PC besteht.
Fehler 678 sagt aus, dass die "Gegenstelle" nicht erreichbar ist. Hast Du irgendwas an den Einstellungen deines PC geändert?

26.04.2005, 09:28

Problem ist gelöst!

Ich hatte mehrmals bei der Arcor-Hotline angerufen. Die haben dann einen von der Telekom geschickt, der natürlich mit seinem Lappy und seinem Modem auch nicht rein kam.
Hatte zwischenzeitlich auch mal den Telekom-Stördienst angerufen. Ich war überrascht, nach 20 Sekunden war jemand dran. Dort sagte man mir, wenn die Syncronisation kommt, ist mit der Leitung alles in Ordnung.

Letztendlich hat man gegen 20:00 festgestellt, das der Port in der Vermittlungsstelle defekt war. Ich habe dann einen neuen bekommen und schon ging wieder alles!

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