Tiscali Kündigungsfrist bei ehemaligem DSL-Volumentarif?
Hallo allerseits,
ich brauche dringend Hilfe!!!!
Ich suche die Leistungsbeschreibung eines ehemaligen Tiscali-Volumentarifs (DSL Volume 4 GB) - hat die noch jemand?????
Zu meinem Problem: Wie soviele von euch liege ich im Klinch mit Tiscali/Freenet wg. Kündigungsfrist - ich sage 30 Tage - die beharren auf 3 Monate!
Ich bin seit Anfang 2005 bei Tiscali Kunde, und hatte damals einen Volumentarif (DSL Volume 4 GB). Als Tiscali Ende 2006 aufgekauft wurde, wurde mein Vertrag auf Tiscali btreitband GmbH übertragen mit einer E-Mail, in der es hiess:
"Für Sie ändert sich dadurch nichts, Ihr Vertrag läuft zu den bestehenden Konditionen weiter und auch Ihre E-Mail-Adresse bleibt gleich."
Ich war sicher, dass damals meine Kündigungsfrist 30 Tage betrug und habe zum 30.11.2007 gekündigt. Aber Tiscali/Freenet bestehen auf die Kündigungsfrist vom neuen Tarif (die mir nie mitgeteilt wurde), nämlich 3 Monate. So soll ich bis zum 1.1.2009 bei denen bleiben.
Aber mit einem solchen Versprechen "Ihr Vertrag läuft zu den bestehenden Konditionen weiter" müsste was zu machen sein, oder? Ich bräuchte nur die ehemaligen AGB oder Leistungsbeschreibung, damit ichs beweisen kann (ist natürlich nirgends im Netz mehr zu finden).
Unter dem Link steht bei Kündigung "blablabla 30 Tage", WENN nichts anderes in der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Vertrages enthalten ist.
Da ich diese Leistungsbeschreibung nicht kenne, kann ich dazu nichts sagen. Steht dort nichts anderes, hast du Recht und kannst mit einer Frist von 30 Tagen kündigen...
Die Mindestvertragslaufzeit von Tiscali DSL Time Flat beträgt 12 Monate; automatische Verlängerung um jeweils weitere 12 Monate, wenn keine Kündigung mindestens 3 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit erfolgt.
Streng genommen bezieht sich diese LB nur auf den Tarif "Tiscali DSL Time Flat". Von Grundgebühr für den DSL-Anschluß ist keine Rede !
Tiscali Kündigungsfrist bei ehemaligem DSL-Volumentarif?
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