wieso nur 1000....

Moin - und willkommen im Forum!

Die DSL-Geschwindigkeit ist in erster Line von der Entfernung Eures Hause zur nächsten Vermittlungsstelle abhängig.
Du kannst es Dir ausmalen:
Überall dort, wo wenige Leute wohnen oder die Häuser sehr zersiedelt stehen, rechnet es sich für die Anbieter nicht, so viele Vermittlungsstellen zu bauen, dass jeder die volle Geschwindigkeit ausschöpfen kann.
Aus diesem Grund steht auch bei allen Tarifen "bis zu" dabei.

Wenn Du bei der Telekom nichts schnelleres als DSL 1000 bekommen konntest, dann war auch bei 1&1 nicht mehr zu erwarten, vor allem wenn in der Reseller Variante eh die Telekom die Leitung für 1&1 macht.
(Es gibt Anbieter wie Arcor, die bei eigenen Leitungen wohl etwas mehr auf Risiko schalten, was aber auch nicht immer klappt. Das steht aber hier nicht zur Debatte).

Hast Du denn vor Abschuss bei 1&1 keinen Verfügbarkeitstest bei der Telekom gemacht?
Bei Dir hätte sicher auch ein günstigerer Tarif ausgereicht.
Was stand denn in der Auftragsbestätigung?
Dort hättest Du darauf hingewiesen werden müssen, dass Du nur DSL 1000 bekommst und hättest dann noch 2 Wochen die Gelegenheit zum Widerspruch gehabt.

nur mal so nebenbei wohne ich in kiel/mitte also landeshauptstadt und so....wenn da nicht ne vermittlungsstelle in der nähe ist weiß cih auch nicht...mein nachbar über mir hat von der telekom ein anschluß mit 16000 ...also daran liegt es nicht....ich habe den vertrag am 15.01 abgeschloßen ...also ich könnte noch zurüchtretten....sollte ich das machen oder nicht??

Zitat von bigpig

nur mal so nebenbei wohne ich in kiel/mitte also landeshauptstadt und so....wenn da nicht ne vermittlungsstelle in der nähe ist weiß cih auch nicht...mein nachbar über mir hat von der telekom ein anschluß mit 16000 ...also daran liegt es nicht....ich habe den vertrag am 15.01 abgeschloßen ...also ich könnte noch zurüchtretten....sollte ich das machen oder nicht??

Also wenn in Vertrag nicht drin streht, dass Du nur DSL 1000 bekommst, dann kann es sein, dass die die Umstellung verschwitzt haben etc.
Rufe in dem Fall erstmal die Hotline an und bitte um Umstellung.

Ich würde jetzt die Wette eingehen, dass der 1&1 Support antwortet, dass daran die Telekom schuld ist.
Das interessiert Dich natürlich nicht, Du hast mit 1&1 einen DSL-Vertrag und nicht mit der Telekom.
Wenn die Probleme mit Ihren Vertagspartner haben, dass geht Dich das echt nichts an.

habe ich schon gemacht....von dort heißt es auch es geht nur 1000 ...bei den verschiedenen verfügbarkeitscheckts (t-kom ,alice usw) wird jedes mal angegeben das keine aussage gemacht werden kann und dies erst zum späteren zeitpunkt bei bestelung gesagt werden kann was geht an leitung...ist ja ganz toll...


so und was mach ich nun...wiederrufsrecht anwenden und bei nächsten den gleichen mist haben oder was???

Zitat von bigpig

so und was mach ich nun...wiederrufsrecht anwenden und bei nächsten den gleichen mist haben oder was???

Vermutlich hast Du keine Widerrufsfrist mehr, sobald Du den Anschluss genutzt hast.

Ja, das ist aber ziemlich eigenartig, dass Du nur DSL 1000 bekommst, auch wenn es so etwas in Einzelfällen auch in Städten gibt.
Hast Du eine Fritzbox und kannst uns mal die Anschlusswerte, die das Gerät ausspuckt, hier posten.
Vielleicht lässt sich ja etwas zur Leitungsqualität sagen.

Bei einem anderen Anbieter wirst Du natürlich auch keine schnellere Verbindung bekommen.
Bei 1&1 hast Du jetzt aber einen Tarif, den Du so teuer nicht brauchst.
Vielleicht lassen sie Dich in einen günstigeren Tarif wechseln, so was ist aber schwierig da Kulanz.

Die Alternative für ein schnelleres DSL wäre ein Anbieter über Kabelfernsehen, gibt es so was bei Euch?

meinst du die...

Leitungskapazität kBit/s 9080 1128
ATM-Datenrate kBit/s 1184 160
Nutz-Datenrate kBit/s 1073 145
Latenzpfad interleaved interleaved
Latenz ms 16 16
Frame Coding Rate kBit/s 32 32
FEC Coding Rate kBit/s 128 32
Trellis Coding Rate kBit/s 376 60
Aushandlung fixed fixed

Signal/Rauschtoleranz dB 36 6
Leitungsdämpfung dB 21 8
Status 4ebc 6

Zitat von bigpig

Signal/Rauschtoleranz dB 36 6
Leitungsdämpfung dB 21 8

Ja, genau ...

Mit einer von der Fritzbox gemessene Dämpfung von 21 dB ist mindestens DSL 3000 drin.
Der entscheidende Datenbankwert ist dann meist niedriger und es läuft vermutlich auch DSL 6000/16000.

Da die Entscheidung aufgrund eines Datenbankwertes erfolgt, könnte hier ein Fehler vorliegen.

Vielleicht könnten die schauen 1&1 Mitarbeiter, die hier immer fleissig mitlesen und sich genen Anschuldigungen an 1&1 wehren sich auch zu diesem Thema melden.

Also wenn in den Aufragbestätigung nichts von DSl 1000 stehen würde (hast Du immer noch nicht gesagt ob?) dann kannst Du 1&1 schriftlich eine 2 wöchige Frist zur Behebung des Mangels geben.

leider kann ich dir darauf keine antwort geben ...da die auftragsbestätigung habe ich nur per mail bekommen und die hat meine holde gelöscht... ..


das einzige schriftlich was ich habe ist die mitteilung das bei m ir derzeit das höchste geschaltet ist und mehr nicht geht....


heißt also ich bleibe jetzt bei denen und warte mal ob irgentwann mal mehr geht oder ??

Zitat von bigpig

heißt also ich bleibe jetzt bei denen und warte mal ob irgentwann mal mehr geht oder ??

Du musst Dich eigentlich schon wehren.
Wenn Deine Nachbarn bereits DSL 16000 bekommen, dann besteht ja in Deinem Wohngebiet für die Anbieter überhaupt kein Grund für einen Ausbau der Leitungen und Vermittlungsstellen.
Da kannst quasi bis zum St. Nimmerleinstag auf schnelleres DSL warten.

Manchmal besteht das Problem, dass gerade kein moderner ADSL2+ Port für DSL 16000 frei ist.
Aber das kann es auch nicht sein, denn dann hätten sie Dir auch nicht gleich langsames DSL 1000 geben müssen.

Irgendwas ist da faul.
Wohnst Du besonders abgelegen am Ende der Straße?
Oder besonders hoch oben.
Oder muss die Leitung zu Eurem Haus speziell einmal um die Kieler Förde?

das sagt der test aus...

Reseller/CLS Bestand, nicht beauskunftbar

Maximale Bandbreite: 12000 kBit/s

Produktbezeichnung Max. Upstream Fastpath möglich
Telebinder-DSL1000 256 kBit/s Ja
Telebinder-DSL2000 384 kBit/s Ja
Telebinder-DSL6000 --- Ja

gut ...dann nehm ich das mal so auf von euch...ist ja ein wenig besser am telefon ein wenig ahnung zu präsentieren wenn man auf den tisch haut...ich versuche mal mein glück und danke euch erstmal...