1und1 verarsche

Zitat von supermario

der dsl check von t-online zeigt normal genau an welche bandbreite möglich ist. Hat bei mir auch den Wert 3072 kbit/s angezeigt.
https://www.dsl.t-online.de/c/13/33/95/42/13339542.html

Kannst du knicken, funktioniert nur bei Telekom und Telekom Resale zuverlässig. Gerad wo die Telekom mnur reduzierte Bandbreiten anbietet können Komplettanschlüsse durchaus mehr erreichen. Der Verfügbarkeitstest für meinen Schwager hatte DSL1000 ergeben, Alice war aber in der Lage DSL4000 zu schalten, da hier nicht Resale sondern via Telefonica adaptive rate geschalten wird. Gerade QSC, Arcor und Telefonica haben ganz andere Grenzwerte.

Ja stimmt schon.Dachte nur weil er geschrieben hat das es über t-com Anschluss läuft, dann funktioniert es meist.

Hallo danke erstmal für die ganzen tipps.....

ich habe einen analogen T com anschlußß darüber ist die DSL leitung von 1u1 freigeschaltet....

ich weilß nicht wieviel mail ich jetzt an 1u1 geschickt habe aber ich bekomme immer wieder die gleich antwort und telefonisch klappt auch nicht. mal sehen wie lange das noch so geht....

ich kann euch sagen ganz schön nervig internet in zeitlupe zu haben...

Zitat von Kingcasey

Hallo danke erstmal für die ganzen tipps.....

ich habe einen analogen T com anschlußß darüber ist die DSL leitung von 1u1 freigeschaltet....

ich weilß nicht wieviel mail ich jetzt an 1u1 geschickt habe aber ich bekomme immer wieder die gleich antwort und telefonisch klappt auch nicht. mal sehen wie lange das noch so geht....

ich kann euch sagen ganz schön nervig internet in zeitlupe zu haben...

Irgendwie hält sich mein Mitleid in eng gesteckten Grenzen muss ich sagen. Bei vielen Leuten geht von Haus aus nur DSL 1000. Mein Tip: Geh mal mit Modem online, dann kommt dir DSL1000 rasend schnell vor.

Aber zurück zum Thema. Du hast also den alten, klassischen Resale-Anschluß? Kein R oder sonst einen Mist? Dann wäre die Telekom der zuständige Technikpartner, und zu dem Verein habe ich eigentlich gar kein Vertrauen mehr, gute und schnelle Arbeit leisten die im allgemeinen nur für eigene Kunden.

Zitat von Kingcasey

Hallo danke erstmal für die ganzen tipps.....

ich habe einen analogen T com anschlußß darüber ist die DSL leitung von 1u1 freigeschaltet....

ich weilß nicht wieviel mail ich jetzt an 1u1 geschickt habe aber ich bekomme immer wieder die gleich antwort und telefonisch klappt auch nicht. mal sehen wie lange das noch so geht....

ich kann euch sagen ganz schön nervig internet in zeitlupe zu haben...

Was für eine antwort bekommst du denn??
Wenn du dort bekanntgibst dass eine falsche Bandbreite in am Anschluss anliegt, dann werden die auch dementsprechend handeln. Und wenn die was von dir wissen wollen dann sag es Ihnen.

Ich kann mir nicht vorstellen das die da rein garnichts unternommen haben.

Also sag uns was die von dir wollen

Ich habe zu antwort bekommen, das es keine falsch schaltung gäbe und das bei nur 3000 vorhanden wäre und die auch noch nicht mal gewehrleistet ist..... bis vor 2 wochen hate ich noche eine 4000 geschwindigkeit....

meine download ware 4x so schnel jetzt lädt wenn ich was runter lade nich mehr als 50 -60 kb wenn er gut ist schaft er schon mal 100
vor 2 wochen haben ich mit über 300 untergeladen ... schon komisch

Zitat von Kingcasey

Ich habe zu antwort bekommen, das es keine falsch schaltung gäbe und das bei nur 3000 vorhanden wäre und die auch noch nicht mal gewehrleistet ist..... bis vor 2 wochen hate ich noche eine 4000 geschwindigkeit....

meine download ware 4x so schnel jetzt lädt wenn ich was runter lade nich mehr als 50 -60 kb wenn er gut ist schaft er schon mal 100
vor 2 wochen haben ich mit über 300 untergeladen ... schon komisch

Wahrscheinlich hat der Support Tomaten auf den Augen. Dir wird offeriert es gäbe eine Rückfalloption auf 3072 und dann sei die noch nichtmal gewährleistet. Das ist ja zum Lachen. Du wurdest auf 3072 geschaltet also müssen diese Bandbreiten auch in der Nutzdatenrate einer Box stehen, alles andere wie derzeit ist sukzessive eine falsche Bandbreite.

Zitat von Herbiereloaded

Zitat von Kingcasey

Ich habe zu antwort bekommen, das es keine falsch schaltung gäbe und das bei nur 3000 vorhanden wäre und die auch noch nicht mal gewehrleistet ist..... bis vor 2 wochen hate ich noche eine 4000 geschwindigkeit....

meine download ware 4x so schnel jetzt lädt wenn ich was runter lade nich mehr als 50 -60 kb wenn er gut ist schaft er schon mal 100
vor 2 wochen haben ich mit über 300 untergeladen ... schon komisch

Wahrscheinlich hat der Support Tomaten auf den Augen. Dir wird offeriert es gäbe eine Rückfalloption auf 3072 und dann sei die noch nichtmal gewährleistet. Das ist ja zum Lachen. Du wurdest auf 3072 geschaltet also müssen diese Bandbreiten auch in der Nutzdatenrate einer Box stehen, alles andere wie derzeit ist sukzessive eine falsche Bandbreite.

Nicht wenn adaptiv geschaltet wird, dann nämlich wird höchstens das Profil nach oben begrenzt (um Störungen zu vermeiden beispielsweise), den Rest machen DSLAM und Modem unter sich aus.
Wobei die 1184 bei der vorhandenen Leitungsdämpfung wirklich nur eine Fehlschaltung sein kann. Der Support eben...

Zitat von DarkShadow

Zitat von Herbiereloaded

Zitat von Kingcasey

Ich habe zu antwort bekommen, das es keine falsch schaltung gäbe und das bei nur 3000 vorhanden wäre und die auch noch nicht mal gewehrleistet ist..... bis vor 2 wochen hate ich noche eine 4000 geschwindigkeit....

meine download ware 4x so schnel jetzt lädt wenn ich was runter lade nich mehr als 50 -60 kb wenn er gut ist schaft er schon mal 100
vor 2 wochen haben ich mit über 300 untergeladen ... schon komisch

Wahrscheinlich hat der Support Tomaten auf den Augen. Dir wird offeriert es gäbe eine Rückfalloption auf 3072 und dann sei die noch nichtmal gewährleistet. Das ist ja zum Lachen. Du wurdest auf 3072 geschaltet also müssen diese Bandbreiten auch in der Nutzdatenrate einer Box stehen, alles andere wie derzeit ist sukzessive eine falsche Bandbreite.

Nicht wenn adaptiv geschaltet wird, dann nämlich wird höchstens das Profil nach oben begrenzt (um Störungen zu vermeiden beispielsweise), den Rest machen DSLAM und Modem unter sich aus.
Wobei die 1184 bei der vorhandenen Leitungsdämpfung wirklich nur eine Fehlschaltung sein kann. Der Support eben...

adaptiv habe ich ausgeschlossen und ich glaube das auch nicht, das ergibt keinen sinn daher habe ich es nicht erwähnt ^^

hallo ich danke ... ich habe jetzt noch eine mail an 1u1 gesendet das ist jetzt meine 6
und die 5 vorher habe ich immer die gleiche antwort bekommen das es keine gewehrleistung gib blablabla mal sehen wie sie reagieren wenn man sich weigert ein teil des grundpreises bezahlen bis sie nachgesehne habe was falschläuft

Zitat von Kingcasey

hallo ich danke ... ich habe jetzt noch eine mail an 1u1 gesendet das ist jetzt meine 6
und die 5 vorher habe ich immer die gleiche antwort bekommen das es keine gewehrleistung gib blablabla mal sehen wie sie reagieren wenn man sich weigert ein teil des grundpreises bezahlen bis sie nachgesehne habe was falschläuft

Das ist eine der schlechtesten Ideen überhaupt. Die Reaktion wird so ausfallen, dass sie unter Garantie keinen Finger rühren werden, ausser dir Mahnungen zu schreiben. Das wird dann weiter eskalieren bis dir der Zugang gesperrt und du einen negativen SchuFa-Eintrag bekommen hast. Dann brauchst du auch nirgendwo anders mehr einen anderen Vertrag abschließen wollen, denn dann nimmt dich keiner mehr.
Was du machen kannst ist eine schriftliche Mängelrüge per Einschreiben-Rückschein, in denen du ihnen eine angemessene Frist von 14 Tagen zur Behebung des Fehlers gibst. Verstreicht diese Frist ohne das etwas getan wird, dann steht dir das Recht zur ausserordentlichen Kündigung nach §314 zu.

Ist aber alles mit Vorsicht zu genießen, da auch DSL 1000 die Vertragsbedingungen erfüllt, hier wird ja stets von "bis zu" gesprochen, und einen wirklichen Küdigungsgrund hast du solange es zu keinen längeren Ausfällen kommt nämlich nicht.

habe eine antwort von 1u1 bekommen......
ich habe ja den vertrag zu einer zeit abgeschlossen wo man noch einen extra t com alschluß brauchte....
1u1 sagte zu mir das sie dan die breitband geschwindigkeit nicht beeinfluß können und mir jetzt einen neue vertrag anbieten.... vo ich keinen t com anschluß mehr brauche....

stimmtt das was die sagen???

Zitat von Kingcasey

habe eine antwort von 1u1 bekommen......
ich habe ja den vertrag zu einer zeit abgeschlossen wo man noch einen extra t com alschluß brauchte....
1u1 sagte zu mir das sie dan die breitband geschwindigkeit nicht beeinfluß können und mir jetzt einen neue vertrag anbieten.... vo ich keinen t com anschluß mehr brauche....

stimmtt das was die sagen???

Das entspricht durchaus der Richtigkeit. Die Telekom schaltet, was die Telekom schalten will, und 1&1 hat wirklich keinen Einfluss darauf, wie viel das nun ist. Bei den neuen Paketen wird aber über einen anderen Technikpartner geschaltet, der Telefonanschluss fällt weg und die Telefonie geht nur noch und ausschließlich (und hier bitte gut aufpassen) vie VoIP (Voice over IP) über das Internet. CallByCall oder PreSelect funktionieren hierbei nicht mehr, und beim Ausfall der Internetverbindung kann man auch nicht mehr telefonieren.
Der Vorteil, denn es gibt immer Vor- und Nachteile, wäre wahrscheinlich (aber nicht sicher) eine höhere Bandbreite. Ich habe auch einen Telekom-Resale-Anschluss mit DSL1500. Bei meinen Dämpfungswerten sollte theoretisch DSL8000 drin sein (laut Telefonica-Dämpfungsliste). Das ist dann schon ein Unterschied. Aber wie gesagt, eine Mindestbandbreite garantiert dir auch hier keiner, und vergiss nicht, bei einem Wechsel fangen die 24 Monate Vertragslaufzeit wieder von vorne an.

@ DarkShadow
(laut Telefonica-Dämpfungsliste)

Hallo, wo gibts denn die? Kann man die einsehen?

Gruß
hatte

Kannst du hier einsehen:
https://de.wikipedia.org/wiki/Digital_Subscriber_Line

@ Kingcasey,

entweder kommst du immer an eine Inkompetente Person ran, oder die Kommunikation fehlt.

Du musst die leute vom Support explizit darauf hinweisen, dass du in der Fritz!Box eine zu geringe Bandbreite angezeigt bekommst

Gruß

Hallo

Ich danke euch für eure hilfe .... 1u1 hat den fehler gefund und ich habe wieder meine alte geschwindigkeit... GEIL

VIELEN DANK EUCH

Zitat von Schrippe

Und was war der Fehler? Wäre ja schön zu wissen...

haste quark auf den augen

falsche bandbreite wars