Sonderkündigung wegen fehlendem DSL Anschluss am Wohnort

Zitat von 45grisu

Hallo Taeky
Du kannst den T-Com- Anschuss nicht kündigen, da auf diesem ja der Resal- DSL gebucht ist.
Deshalb bekommst du auch keine Kündigungsbestätigung.
T- Com wartet da auf die Kündigungsbestätigung von 1&1.

Gruß 45grisu

Ähm..
nein

Wenn du die Tcom kündigst, kündigt die Tcom. Die interessiert der RDSL Port im ersten moment herzlich wenig, was ich aus erfahrung nur bestätigen kann ^^
Nur die Tcom mag Kündigungen - wie fast alle Provider - einfach nicht..

greetz

Nun, nachdem er ja bereit ist die bei 1&1 anfallenden Kosten trotz gekündigter TAL weiter zu tragen sehe ich eigentlich keine Probleme mehr. Wenn er das so will, dann kann er das ja so machen. Nur ich hätte einen Umzug beantragt, denn Kosten für den Umzug fallen nur an, wenn ein Umzug auch wirklich möglich ist, und dazu hätte ich dann gleich noch einen Tarifwechsel in einen günstigeren Vertrag gemacht (geht durchaus da er nur noch fünf Monate Restlaufzeit hat). Ist ein Umzug nicht möglich lassen die ihn zwar immer noch nicht aus dem Vertrag heraus, mit der Begründung dass die Leistung ja jederzeit über jeden Anschluss abrufbar ist, aber dann würde er nur noch eine reduzierte Grundgebühr zahlen und wieder Geld sparen.

Mal eine allgemeine Frage:

Gibt es dieses viel disktutierte Sonderküdigungsrecht tatsächlich?

Ich hatte das mal so verstanden, dass man DSL-Anschlüsse/Verträge immer an einem bestimmten Standort bucht. Wenn man dann umzieht, ist es möglicherweise das Problem des Kunden, nicht des Providers.

Ich habe mal gehört, dass dieses Sonderkündigungsrecht nur reine Kulanz des Providers ist. Denn der Provider ist ja in der Lage, am Ort, für den der Vertrag gilt, zu liefern. Wenn der Kunde den Ort ändert, müsste man also neu schauen.

Diese Kulanz wird wohl in der Regel jedem Kunden zugestanden, der sich bemüht den Provider zu behalten, sprich: einen ordnungsgemäßen Umzugsauftrag erteilt. Dieser fällt dann negativ aus und man darf kündigen. Da dies eigentlich die Regel ist, hat sich offenbar der Glaube eingestellt, dass man darauf ein Recht hätte.

Ich hatte vor etwa 1 Monat die Geschichte mit o2 und in der endgültigen Kündigungsbestätigung stand eine Formulierung:

[...] lösen wir hiermit - ohne Anerkennung einer gesetzlichen Pflicht - Ihren DSL-Vertrag zum 05.08.2008 auf. [...]

Meinem Verständnis nach greift dieser §314 nur, wenn die äußeren Vertragsbedingungen unverändert bleiben. Das ist bei einem Wohnungsumzug doch nicht der Fall?

Kann aber auch sein, dass ich total falsch liege, daher mal die Frage

Ein SONDERkündigungsrecht gibt es nicht, gab es nie und wird es nie geben. Es gibt eine vorzeitige Vertragsauflösung aus wichtigem Grund, und die ist, wie alle gesetzlichen Regelungen, recht dehnbar.

Heute kam eine neue Mail:

Sehr geehrter Herr ....,

vielen Dank für Ihre Mitteilung zur Bereitstellung Ihres 1&1 DSL Anschlusses an Ihrer neuen Adresse.

Wir bestätigen Ihnen gern, dass wir an Ihrem neuen Standort die Schaltung Ihres neuen 1&1 DSL-Anschlusses veranlassen werden. Bitte, lassen Sie uns folgende Informationen zukommen:

- Ihre neue Anschrift
- Ihre ggf. neue Telefonnummer
- Das Datum, ab wann Ihr Telefonanschluss durch die Dt. Telekom AG / T-Com
am neuen Standort aktiviert wird.

Bitte beachten Sie, dass die anfallenden Kosten für die erneute Bereitstellung Ihres Telefonanschlusses durch die Dt. Telekom AG / T-Com berechnet werden und von Ihnen zu tragen sind.

Die einmalige Bereitstellungsgebühr für Ihren 1&1 DSL-Anschluss beträgt 49,00 EUR.

Wir werden die Bereitstellungsgebühr mit der Folgerechnung von Ihrem Vertragskonto abbuchen.

Die verfolgen mich noch in Grab, falls es da noch etwas bei mir zu holen gibt.

@DarkShadow

Nur ich hätte einen Umzug beantragt, denn Kosten für den Umzug fallen nur an, wenn ein Umzug auch wirklich möglich ist, und dazu hätte ich dann gleich noch einen Tarifwechsel in einen günstigeren Vertrag gemacht

Ich will von diesem Verein nichts mehr wissen....

Zitat von Taeky

Heute kam eine neue Mail:

Sehr geehrter Herr ....,

vielen Dank für Ihre Mitteilung zur Bereitstellung Ihres 1&1 DSL Anschlusses an Ihrer neuen Adresse.

Wir bestätigen Ihnen gern, dass wir an Ihrem neuen Standort die Schaltung Ihres neuen 1&1 DSL-Anschlusses veranlassen werden. Bitte, lassen Sie uns folgende Informationen zukommen:

- Ihre neue Anschrift
- Ihre ggf. neue Telefonnummer
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Bitte beachten Sie, dass die anfallenden Kosten für die erneute Bereitstellung Ihres Telefonanschlusses durch die Dt. Telekom AG / T-Com berechnet werden und von Ihnen zu tragen sind.

Die einmalige Bereitstellungsgebühr für Ihren 1&1 DSL-Anschluss beträgt 49,00 EUR.

Wir werden die Bereitstellungsgebühr mit der Folgerechnung von Ihrem Vertragskonto abbuchen.

Die verfolgen mich noch in Grab, falls es da noch etwas bei mir zu holen gibt.

@DarkShadow

Nur ich hätte einen Umzug beantragt, denn Kosten für den Umzug fallen nur an, wenn ein Umzug auch wirklich möglich ist, und dazu hätte ich dann gleich noch einen Tarifwechsel in einen günstigeren Vertrag gemacht

Ich will von diesem Verein nichts mehr wissen....

Und du meinst, das ist bei anderen "Vereinen" anders? Sei froh, dass du nicht bei der Telekom bist, da beginnt bei Umzug die Vertragslaufzeit von Neuem.
Ich glaube ausser Freenet gibt es keinen Anbieter, der dich bei Umzug freiwillig aus dem Vertrag entlässt, und zu denen möchtest du schon dreimal nicht.