Freenet komplett Telefone bekommen keine Anrufe

Das ist ganz einfach.

Der AB ist eingeschaltet - und kann im Kundencenter unter den eigenen Telefonie Daten ausgeschaltet oder auch bearbeitet werden.

Danach bekommt der Anrufer (falls es nicht funktioniert!!!) eine Ansage.

Hört der Anrufer die Ansage „... nicht vergeben“ oder „Kein Anschluß unter ...“ – ist die ehemalige Festnetznummer noch nicht fertig oder nicht korrekt portiert.
Hört der Anrufe die Ansage „...nicht erreichbar“ – ist die Nummer nicht korrekt konfiguriert.


Wie schon erwähnt: Im Kundencenter unter den eigenen Telefonie-Daten findet man auch die Rufnummern.
Die Nummer, welche dort an 1. Stelle steht, ist die sogenannte „Hauptnummer“ – unabhängig davon, was in der Auftragsbestätigung steht, da diese manchmal fehlerhaft ist.


Die 1. Nummer wird in der Box mit dem Login eingetragen – d.h. bei Rufnummer die Rufnummer, bei Login der Login.
Jede weitere Rufnummer wird mit der Rufnummer selbst im Feld des Login eingetragen – d.h. bei Rufnummer die Rufnummer, bei Login nochmals die Rufnummer incl. Vorwahl.

Danach werden die Nebenstellen konfiguriert.

Festnetz sollte in der Box deaktiviert werden - damit Notrufe möglich sind.