Umzug brauche Tipp

Anscheinend bist du aus einem komplett erschlossenen Bereich in einen weniger gut ausgebauten Ortsteil gezogen. Das bedeutet vermutlich folgendes:

In Städten und gut ausgebauten Gebieten arbeitet 1und1 teilweise mit anderen Anbietern zusammen als mit der Telekom, wie beispielsweise Telefonica. Dann kann 1und1 schauen, daß dir die bestmögliche Leitung angeboten wird. Unter Umständen ist dann bei einer recht hohen Dämpfung tatsächlich noch 1500 KBit machbar. Ob das Ganze dann aber stabil läuft, steht auf einem anderen Blatt.

So wie es ausschaut, bist du aber vermutlich an eine Adresse gezogen, an der wahrscheinlich nur die Telekom Hardwareanbieter für 1und1 ist. Und dann muß a) ein Anschluß bei der Telekom geschaltet werden, b) leider nach Telekom-Richtlinien DSL geschaltet werden. Die sind zwar langsamer, laufen aber dafür meist stabiler.
Das Problem, daß ich bei Dir vermute, ist nun folgendes: Bei der Telekom (Call & Surf etc.) hast du eine DSL-Leitung, über die nur gesurft wird. Die Telefonie läuft nach wie vor über echte Telefonleitungen. Die Bandbreite der DSL-Leitung wird dafür also nicht genutzt. Bei 1und1 läuft auch die Telefonie über die DSL-Leitung. Und da wird es verdammt eng, wenn wirklich nur 384 KBit geschaltet werden. Es kann gehen, muß aber nicht unbedingt. Und gleichzeitig surfen ist auch so gut wie unmöglich. Von der Maxdome-Nutzung sprechen wir jetzt erst gar nicht...

Wichtig ist für dich: Bleibt es beim KOMPLETT-ANSCHLUSS oder wirst du auf einen sog. R-TARIF umgebucht. der R-Tarif bedeutet das oben genannte. Wenn du beim Komplettanschluß bleiben kannst, können eben möglicherweise die 1500 KBit erreicht werden, sonst wahrscheinlich nicht.

Mit UMTS-Aussagen würde ich mich nicht auf 1und1 verlassen sondern auf der Homepage des Netzbetreibers nachschauen, zum Beispiel hier.
Wirklich zuverlässig ist dann aber doch eher die Netzsuche des eigenen Handys oder der eigenen Datenkarte.

Die Nicht-Zustimmung zum Telekom-Basisanschluß war wahrscheinlich eher ungünstig, weil der vermutlich zur Schaltung deines Pakets benötigt wird. Hast du eigentlich nach dem Umzugsauftrag eine Auftragsbestätigung bekommen und wenn ja, was genau steht darauf?

Danke für die schnelle und gute Antwort.

Habe als Anhang das schreiben von 1&1.

am 11.02.2009 habe ich 1&1 gemeldet das ich zum 15.03.2009 Umziehe.

Das Schreiben zum Umzugsauftrag vom 18.02 kam dann am 20.02. hab am selben Tag 1&1 angerufen und dessen Angebot bestätigt.

einpaar Tage nach meinem Umzug werde ich also angerufen und mir wurde gesagt das ich nur 1500 zur Verfügung habe und ein FNA von der Telekom brauch. Wie schon geschrieben habe ich denen das erstmal untersagt da ich mich erkundigen wollte.


Nach erneuten Anruf bei 1&1 und einigen Gesprächen haben sie mir dann erklärt das bei mir max. 384 KBit anliegen würde und das viel zu langsam für Telefonie über DSL wäre. Trotzdem lassen die ein nicht aus dem Vertrag obwohl ich noch nicht einmal was dafür kann da ich ja doch von den die Auskunft bekommen habe das an meiner neuen Adresse alles machbar wäre.

Naja jetzt sitze ich hier. Ich sehe ja auch nicht ein das ich jetzt für 384 KBit ev. ca. 15 € + ca. 19 € Telekom zahlen soll obwohl ich was ganz anderes wollte und mir zugesagt wurde. (würde ich beides wahrscheinlich nie nutzen)

Im moment bin ich mit meinen Handy im Internet (Modem) mit 3,6 MBits. Für die Flatrate zahle ich gerade mal 20 € und ne Festnetz nummer habe ich auch über mein Handyvertrag.

Wäre echt gut wenn mir einer eine Rat geben könnte wie ich da rauskommen kann.

Ach mir fällt gerade auf das die meinen alten Vertrag zum 15.03 aufgelöst haben. Muss ich dann ab jetzt wenn ich denen nicht zustimme, den Komplett Anschluss bezahlen obwohl die mir den nicht geben können. Rein theoretisch hätte ich ja jetzt für 2 Jahre ein neuen Vertrag der garnicht machbar ist von 1&1.


Nachtrag: mir wurde glaube ich vom Techniker "Nicht 1&1" gesagt das ich eine 58 Dämpfung an meiner Dose habe was auch immer das heißen soll .