Kündigung

Moin Sabi!

Doch, da hat er Recht. Du hast einen Vertrag miot der Klausel "bis zu 16.000 KBit" abgeschlosse. Und "bis zu" beinhaltet nunmal alles von 768 KBit bis 16.000 KBit...
Die Telekom allerdings garantiert bei einem 16.000er-Vertrag glaube ich wenigstens 6.000 KBit als Mindestverbindungsgeschwindigkeit (zumindest in bestimmten Tarifen, soweit ich weiß). Von Vodafone ist mir sowas aber nicht bekannt, da würde ein Blick in deine AGBs helfen.

Aber solange dort keine Garantie für eine bestimmte Mindestbandbreite steht, musst du dich auch mit 1000 oder 2000 zufrieden geben. Technisch ist dann halt nicht mehr drin. Du hast dann die Wahl zwischen stabilem 2000er DSL oder instabilem 6000er DSL. Und da dürfte die Wahl dann ja nicht schwer fallen.


Beste Grüße,
Julian

Zitat von Schrippe

Die Telekom allerdings garantiert bei einem 16.000er-Vertrag glaube ich wenigstens 6.000 KBit als Mindestverbindungsgeschwindigkeit (zumindest in bestimmten Tarifen, soweit ich weiß).

Nur im Entertain. Dort sind es minimum 10 MBit/s. In allen anderen Tarifen gibt es keine Garantie der Bandbreite.

Ah, ok. Gab's das aber nicht mal, dass 6 MBit garantiert wurden beim 16.000er??

Zitat von Schrippe

Ah, ok. Gab's das aber nicht mal, dass 6 MBit garantiert wurden beim 16.000er??

Kurzfristig beim ersten Call&Surf Comfort Plus Version 1. Aber wirklich nur kurzfristig.
Garantiert wurden die 16000 aber nie. Er wurde nur unter 3000 nie freigeschaltet. Der Kunde konnte diesen also bei weniger also nie bestellen.