Massive Unterbrechungen nach guten Jahren

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  1. #1
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    Standard Massive Unterbrechungen nach guten Jahren

    Hallo,

    ich hatte bis Ende September 2010 störungsfrei T-DSL 16000
    im Rahmen von Call & Surf Comfort Plus/Universal.

    Nun kämpfe ich mit etwa 9 Störungsmeldungen gegen DSL-Abbrüche,
    die merkwürdigerweise oft am späten Nachmittag und Abend meinen
    Internetzugang blockieren. Die Service-Techniker scheinen auf dem
    Schlauch zu stehen. Deshalb -- und um ihnen zu helfen -- habe ich
    seit dem 26.10.2010 mit einem PC im LAN alle 5 Minuten die Verbindung
    abgefragt (openSuSE-11.3, crontab, alarm_livecheck.sh). Die Ergebnisse
    sind in https://www.guenzl.net/privates/Telekom.png und Telekom.pdf zu sehen.
    (Nur da schaut trotz deutlicher Hinweise kein Telekom-Techniker hin.)

    Ich gebe zu, dass die Suche nach dem Fehler schwer ist. Aber die TELEKOM
    hat ja wohl Profis. Einer hat mir gesagt, dass bei mir die Unterbrechungen
    durch einen neu zugekommenen DSL-Teilnehmer verursacht werde. Er
    entfernte im Kabel meine beiden Adern von den beiden des DSL-Nachbarn.
    Eine deutliche Erhöhung der Datenrate war zu erkennen. Nur die Abbrüche
    blieben mir bis heute.

    Sollte dies an einer Überlastung der Kabelstrecke liegen, müsste normaler
    Weise die Datenrate sinken. Das passiert nicht, nur ein Totalzusammenbruch.
    Nun hat man mir T-DSL 16000+ angeboten, was ich auch angenommen habe,
    weil einer der Techniker, die mich besuchten, über 17000 kbit/s gemessen
    hatte. Nur ein anderer meinte, dass damit die Abbrüche nicht verhindert
    werden.

    Wer kennt sich hier aus?
    Dank für sachkundige Hinweise und solche auf ein sinnvolles Vorgehen
    meinerseits,

    Werner.

  2. #2
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    Standard AW: Massive Unterbrechungen nach guten Jahren

    Vermutlich gibt es 2 Möglichkeiten:
    1.) Entweder es gibt in deinem Haushalt ein elektrisches Gerät, welches diese Störungen verursacht. Das kann vom Toaster oder Waschmaschine bis zum Fernseher gehen.
    2.) Es wurde eine neue DSL-Leitung geschaltet, die genau neben deiner Leitung liegt. Hier können sich dann die Leitungen gegenseitig stören. Da kannst du allerdings nicht viel machen, da müsste die Telekom ran.

  3. #3
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    Standard AW: Massive Unterbrechungen nach guten Jahren

    Danke für die rasche Antwort.

    Zitat Zitat von Nullraff
    2.) Es wurde eine neue DSL-Leitung geschaltet, die genau neben deiner
    Leitung liegt. Hier können sich dann die Leitungen gegenseitig stören.
    Da kannst du allerdings nicht viel machen, da müsste die Telekom ran.
    Kann man "normalerweise" eine Verbindung zwischen DSL-Modem und Telekom-
    Server ohne eine einzige Unterbrechung erwarten?

    Gibt es außer meinem Speedport 200 für DSL 16000+ ein noch besseres Modem,
    das aber ohne eingebauten Router?

    Gruß,
    Werner.

  4. #4
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    Standard AW: Massive Unterbrechungen nach guten Jahren

    Kann man "normalerweise" eine Verbindung zwischen DSL-Modem und Telekom-
    Server ohne eine einzige Unterbrechung erwarten?
    Du meinst vermutlich die DSL-Verbindung zwischen MODEM und Vermittlung. Der Telekom-Server kommt erst später.
    Ja, kann man. Es gibt nach 24 Stunden die Zwangstrennung, aber ansonsten sollte es keine Unterbrechnungen geben.

  5. #5
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    Standard AW: Massive Unterbrechungen nach guten Jahren

    Zitat Zitat von Nullraff
    Du meinst vermutlich die DSL-Verbindung zwischen MODEM und Vermittlung.
    Der Telekom-Server kommt erst später.
    Ja, die DSL-Verbindung zwischen meinem Speedport 200 und der "Telekom".

    Gibt es irgendwo ein Bild einer Übersichts-(Block)-Schaltung, aus der ich den
    Lauf der Signale ersehen kann, um das Ganze besser zu verstehen (Modem ->
    Zwischenverstärker -> Vermittlung -> ... -> mein Port -> Server -> ... )?

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