Kündigung wegen Umzug

Zitat von frosti0912

Nun sehe ich es aber nicht ein das ich für was zahle was ich nicht Nutze bzw nutzen kann. Kaufe mir ja auch kein Auto was ich nicht fahre.

Du hast das Auto doch schon gekauft! Wenn du dir das Auto kaufst und dich anschließend für ein anderes entscheidest kann der Autoverkäufer aber wenig dafür.

Wenn es alles so leicht wäre. Freunde haben alle schon Verträge.

@ Teppichschaum, gut war ein blödes Beispiel. Ich meine ja nur, bei unitymedia bin ich ohne große Probleme raus gekommen, zum einen da ja die Laufzeit sich eh nur von Monat zu Monat verlängert, zum anderen weil an der neuen Adresse kein Anschluss vorhanden ist. Ich mein Vodafone kann nix dafür das ich Umziehe (wusste ich vor 3 Jahren ja auch noch nicht) und umgekehrt kann ich nix dafür dafür das Vodafone da kein Anschluss anbieten kann. Allein aus dem Grund könnte man ja mal Kulanz anbieten. Aber sie lassen nicht mit sich reden.

Zitat von frosti0912

Ich mein Vodafone kann nix dafür das ich Umziehe (wusste ich vor 3 Jahren ja auch noch nicht) und umgekehrt kann ich nix dafür dafür das Vodafone da kein Anschluss anbieten kann. Allein aus dem Grund könnte man ja mal Kulanz anbieten. Aber sie lassen nicht mit sich reden.

Und wenn Vodafone dir in der neuen Wohnung einen Anschluß schalten könnte, hättest Du wieder einen neuen Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit!
Kulanz ist eine freiwillige Sache und für ein Unternehmen nur interessant, wenn sich dadurch ein Kunde halten läßt.
Aber einen Kunden aus Kulanz vorzeitig aus dem Vertrag zu entlassen, ist betriebswirtschaftlich Unsinn.
Bleibt für dich nur die Überlegung, was günstiger ist:
den Vertrag ordentlich kündigen und bis zum Vertragsende zu bezahlen.
Oder eine Vertragsaufhebung im gegenseitigen Einvernehmen und mit Zahlung der 240,-€.

Vodafone kann ja da keinen Anschluß schalten. Warum auch immer. Bei Telekom, 1&1, O2 und Alice ist das möglich.

Nun frosti, und das jetzt bitte nicht persönlich nehmen, du argumentierst es wäre ja nicht deine Schuld, wenn an deinem neuen Wohnort Vodafone-DSL nicht verfügbar ist. Genauso gut kann aber vodafone sagen "es ist doch nicht unsere Schuld dass du dahin ziehst, wo wir nicht liefern können". Das sind eben die zwei Seiten der Medallie.

Und zum Thema Kulanz. Du willst weg von Vodafone, aus welchen Gründen auch immer, und es ist mehr als zweifelhaft, ob du dort jemals wieder Kunde wirst. Trotzdem erwartest du, dass Vodafone auf das Geld, was ihnen vertraglich zusteht, zu deinen Gunsten verzichtet. Warum bitte sollten die das tun? Überlege dir mal, du wärst in deren Situation, würdest du denen dann freudestrahlend die Hand schütteln und auf dein Geld verzichten?

sicherlich würde ich auch nicht freudestrahlend die hände reiben und mir 240 euro entgehen lassen. Aber es gibt ja auch noch die Möglichkeit eines "Vergleiches" wäre ja bereit z.B 120 € zu Zahlen. Aber die überaus freundlichen super zu erreichenden Servicemitarbeiter lassen ja prima mit sich reden.

Zitat von frosti0912

sicherlich würde ich auch nicht freudestrahlend die hände reiben und mir 240 euro entgehen lassen. Aber es gibt ja auch noch die Möglichkeit eines "Vergleiches" wäre ja bereit z.B 120 € zu Zahlen. Aber die überaus freundlichen super zu erreichenden Servicemitarbeiter lassen ja prima mit sich reden.

Warum, wie sollten sie auch.
Die haben ihre Arbeitsanweisungen und handeln entsprechend.
Das ist nun mal so und deshalb dreht sich dieser Thread allmählich im Kreis!

Du könntes dich mit deinem Problem mal an

Vodafone
Kundenbetreuung

40875 Ratingen

Tel.: 02102-985586

wenden und als Ausgleich für die sofortige kostenfrei Aufhebung deines DSL-Vertrages als Gegenleistung den Abschluß eines Mobilfunkvertrages anbieten.
Ob das funktioniert, weiß ich aber nicht, könnte aber eine Möglichkeit sein, was zu erreichen.
Versuch macht klug...