Schnelleres Internet

Zitat von Mondbaer

Hallo
haben schnelleres Internet im februar bei versatel bestellt.Vor einigen Tagen bekamen wir einen Kasten : ADSL2+Modem.Wir haben versucht den anzuschließen an unsere Geräte,aber wir sind technuisch nicht so fit.Nuna haben wir seit diesem versuch bzw.seitdem dieses Internet laufen soll,kein Telefon mehr.Was können wir tun?Der technische Kundendienst verschiebt einen termin nach dem anderen

Waren bei dem "Kasten" keine Unterlagen dabei?
Etwa eine Schnellanleitung zum Anschließen und ein Bedienungshandbuch als PDF-File auf einer CD-ROM.