Warnung vor Freenet DSL

21.10.2005, 18:35

Achtung!!! ich kann von dieser Firma nur abraten. So etwas wie Service gibt es bei dieser Firma absolut nicht!

Ich bin seit Januar Kunde und habe seither Problemen mit nicht funktionierendem Zugang und fehlerhaften Abrechnungen. Alle Probleme sind eindeutig von der Firma Freenet verursacht.

Leider reagiert der Service überhaupt nicht auf irgendwelche Anfragen. Telefonisch erhält man nach endlosen Warteschleifen nur mangelhafte Auskünfte die nicht weiterhelfen. E-Mails, Briefe und Einschreiben werden überhaupt nicht beantwortet.

Fazit: FINGER WEG VON FREENET. Auch ein günstiger DSL Zugang wird so unheimlich teuer und bringt nichts als Ärger. Ein analoger Internetzugang ist allemal besser als Freenet DSL.

PS: Etwas darf ich nicht verschweigen: Rechnungen und Mahnungen verschicken können sie, auch wenn diese nicht gerechtfertig sind.

24.10.2005, 16:30

Troll!

naja...oder Guerrilla, könnte auch sehr gut sein.
Der Typ hat dasselbe Posting in mehreren Foren (chip.de und dslteam.de) gepostet reagiert aber nicht auf antworten. Der macht überall einen Beitrag und sich dann ausm Staub. Lamer!

24.10.2005, 17:34

Danke für die Info.
Ich geh mal davon aus, dass er sich trotzdem an aufkommen Diskussionen beteiligen wird.

30.10.2005, 11:59

Leider hat man als geprellter Kunde überhaupt keine Analufstelle, wo man sich beschweren kann.

Daher bleibt mir nur der Weg, die Öffentlichkeit über die Zustände bei Freenet zu informieren.

31.10.2005, 17:38

Alter Spamm0r. Das ist aber auch keine Art, in diversen Foren und Newsgroups immer das gleiche Postings abzusetzen und dann zu verschwinden. Naja, jeder nach seiner Art..

01.11.2005, 09:51

Zitat von in1005

Leider hat man als geprellter Kunde überhaupt keine Analufstelle, wo man sich beschweren kann.

Daher bleibt mir nur der Weg, die Öffentlichkeit über die Zustände bei Freenet zu informieren.

Wenn Du Dich im freenet-Forum erst einmal richtig umgeschaut hättest, bevor Du einfach drauf rumgespammt hattest, wäre auch Dir aufgefallen, daß dort Mitarbeiter rumlaufen, die User direkt helfen.

Aber Du warst wohl blind vor Wut...
...oder wolltest es nicht erkennen!?

04.11.2005, 16:17

Zitat von truckerchen

Wenn Du Dich im freenet-Forum erst einmal richtig umgeschaut hättest, bevor Du einfach drauf rumgespammt hattest, wäre auch Dir aufgefallen, daß dort Mitarbeiter rumlaufen, die User direkt helfen.

Aber Du warst wohl blind vor Wut...
...oder wolltest es nicht erkennen!?

*unterschreib*

04.11.2005, 16:19

da hier nix produktives mehr kommt, schließe ich den Thread entgültig. Danke!

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