Neubau - Telekom macht mich Wahnsinnig- Hilfe!

Hallo Zusammen,

hier ganz, ganz, ganz kurz und abgespeckt.

September 2012:
Neubau - Telefonleitung und Abschlusskasten sind gesetzt
Mitteilung an 1und1 über Umzug Komplettanschluss

Oktober 2012:
Einzug in Neubau
Bis heute von 1und1 und INfo, dass der Umzug noch nicht möglich ist.
Ca. 20 Telefonate mit Telekom-Bauherrenservice. Fazit: Mein Anschluss ist noch nicht Dokumentiert

November 2012:
Wieder ca. 20 Telefonate mit Telekom Bauherrenservice. Fazit: Anschluss ist nocht nicht Dokumentiert.
Aussage jetzt: Solange 1und1 keinen offiziellen Dokumentationsauftrag sendet, wird der Anschluss nie dokumentiert.
Aussage 1und1. Wir machen das schon jede Woche seit Oktober

Dezember 2012:
Schn.... voll und 1und1 gekündigt.
Aussagen zu Folge soll es als "Neukunde" bei der Telekom schnell gehen.
Bei Telekom "Call and Surf" beauftragt - Aussage am Telefon "5 Tage und Sie können telefonieren und surfen".

Letzte Woche:
Schreiben von der Telekom, dass Auftrag voraussichtlich am 18.06.2013 ausgeführt wird (technische Gründe). Telefonate mit Service bringen nur gleiche Aussage.


Ich bin am Ende
Was kann ich hier noch tun
"Telekom hilft" kann auch nicht "helfen".

Übrigends ich bin in der STadt und in einem Baugebiet, dass vor ca. 10 Jahren erschlossen wurde.