neue 1+1 SIM Karte funktioniert nicht im alten Handy

11.11.2016, 18:15

ich habe meinen Provider ( O2 ) gewechselt und nun von meinem neuen Provider 1+1 eine SIM Karte erhalten.
Diese SIM Karte funktioniert in allen Handys, nur in meinem alten Handy nicht.

Mit meiner alten Simkarte, und verschiedenen anderen Providern gibt es das Problem mit meinem alten Handy nicht.

Nun habe ich die Wahl ein neues Handy zu kaufen oder den Vertrag mit 1+ 1 wieder zu kündigen.
Der ganze Mist mit Portierung etc.wieder rückwärts .... ?

Kennt jemand dieses Problem?

Gruss Sam

11.11.2016, 18:20

Und was für ein "altes" Handy du hast behältst du für dich, richtig?

11.11.2016, 18:35

sorry, wusste nicht ob es relevant ist.

Ist ein altes Samsung sgh.

Gruss sam

11.11.2016, 20:59

Es kann durchaus sein, das alle alten Karten trotdem von einem Netzbetreiber waren.
1&1 hat mit sicherheit einen anderen Netzbetreiber.

Ich tippe auf SIM-Lock.

Wenn das Handy älter als 2 Jahre ist, solltest du das Handy entsperren lassen. Das sollte kostenlos beim ursprünglichen Provider möglich sein.

12.11.2016, 10:08

Danke für die Antwort.
Das Handy wurde unabhängig von einem Provider gekauft, also ohne SIM - LOCK.
Deshalb ist es mir ja unerklärlich, weshalb die neue Karte nicht funktioniert.
Werde aber beim alten Provider nachfragen, gegebenfalls entsperren lassen.

Ich möchte mein altes "Dinosaurier Handy" sehr gerne weiterhin nutzen.

Gruss Sam

15.11.2016, 12:14

Hallo

Kommt oft vor das ältere Handys nicht mit neuen SIM-Karten Kompatibel sind, weil die Software des Handys zu alt ist.

Gruß fribous

20.11.2016, 19:17

Danke für die Antwort fribous.

Mein Unverständnis bleibt, denn mein altes Handy funktioniert mit diversen neuen SIM Karten : Telekom, O2, ....selbst mit der neuen SIM Karte eines Schwedischen Providers.
Nur die 1+1 Karte funktioniert NICHT.
Niemand hat eine Erklärung dafür.

Gruss
Sam

20.11.2016, 22:32

Hast Du mal mit 1&1 gesprochen?
Aktiviert ist die Karte aber?
Es kann auch sein, das die Sim Karte defekt ist.

21.11.2016, 19:35

Natürlich habe ich auch mit 1+1 gesprochen.
Die Antwort: mein Handy kann die 1+1 SIM Karte nicht lesen weil die Technik veraltet ist.

Da SIM Karten anderer Provider funktionieren, kann ich mit dieser Aussage nichts anfangen.
Eine andere Antwort hat 1+1 nicht.

Die SIM Karte von 1+1 ist Ok, denn sie funktioniert im IPHONE und in diversen anderen Geräten.

Gruss
Sam

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