HAllo,
ich bin zur Zeit bei Freenet DSL angemeldet, mein Vertrag endet aber im Frühling. Ich würde gerne bei Freenet kündigen und mich dafür bei einem anderem Anbieter anmelden. Wie genau muss ich vorgehen? an welche Adresse muss ich die Kündigung schiken? wie sieht so ein Kündigungsschreiben aus?
Hallo,
Du musst bei Freenet kündigen. Solltest Du einen sogen. Reseller-Anschluss haben, so musst Du danach auch Deinen DSL-Anschluss erneut beantragen.
"Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich den Vertrag "Name des Angebotes" fristgerecht zum [Datum, an dem der Vertrag endet]."
Irgendwo solltest Du in dem Brief / der E-Mail / dem Fax noch Deine Kundennummer, Deinen Namen sowie Adresse etc. unterbringen.
Bitte die Frist in den AGB beachten, bis wann man gekündigt haben muss, damit sich der Vertrag zum Vertragsende nicht verlängert.
Jupp, auf jeden Fall die Kündigungsfrist einhalten und am besten per Einschreiben und Rückschein verschicken. Die jeweilige entsprechende Adresse wirdst du auf der Anbieterseite bzw AGB bzw Anschreiben finden.
Ich glaube mein Freent ist ein Reseller, toll, muss ich wieder als "DSL- Einsteiger" einen DSL Vertrag abschließen und warten bis der anschluss freigeschaltet wird?
Hallo,
das kommt darauf an.
Wird Dein DSL-Anschluss über die T-Com-Telefonrechnung abgerechnet, oder rechnet Freenet den DSL-Anschluss komplett ab?
Falls das zweitere der Fall ist, musst Du irgendwo wieder als "DSL-Einsteiger" "einsteigen".
Hallo,
dann wird auch alles gekündigt und Du musst wieder bei "DSL-Einsteiger" anfangen.
Der Wechsel kann sich, je nachdem wie schnell Freenet den DSL-Port wieder freigibt, jedoch einige Zeit hinziehen.
DSL Anbieter wechseln (Anfänger)
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