Frage zu 1&1 Bestellung wenn man selber vorher gekündigt
Hallo,
habe vor einiger Zeit selber bei Arcor alles gekündigt und bin ab dem 01.02.2008 frei. Möchte meine Nummer NICHT mitnehmen!!!!!
Nun möchte ich 1&1 Surf&Phone komplett abschließen, bin mir aber nicht sicher welches die richtige Angabe beim "Angaben über Ihren bisherigen Telefon-Anschluss" ist. Muss ich da obwohl ich die alte Nummer nicht portieren möchte diese angeben, damit die den Anschluss zuordnen können oder verhält man sich so als ob man gerade neu eingezogen wäre und vorher kein Telefon hatte! -> Auswahl somit "Zurzeit kein Telefonanschluss vorhanden", welches bei der Beauftragung nicht der Realität entspricht.
Der Hilfetext von 1&1 sagt ja: "Bitte geben Sie die Rufnummer an, auf die 1&1 Surf & Phone geschaltet werden soll." Wenn ich also die Nummer nicht portieren möchte darf dies wohl nicht die alte Arcor Nummer sein???
Hat jemand Erfahrungen damit germacht welches besser ist und zu einem reibungsloseren Ablauf bei 1&1 führt?
Nebenbei: Ist es realistisch bis zum 01.02.2008 den Anschluss von 1&1 realisiert zu bekommen, wenn man Mitte Dezember beauftragt? (Standort Aachen - Komplett lt. 1&1 verfügbar).
Nebenbei: Ist es realistisch bis zum 01.02.2008 den Anschluss von 1&1 realisiert zu bekommen, wenn man Mitte Dezember beauftragt? (Standort Aachen - Komplett lt. 1&1 verfügbar).
Wenn laut 1&1 Aachen vollständig erschlossen ist, sollte das kein Problem sein.
Betonung auf sollte! Ich wohne in Berlin und bei mir hat's von dem Auftrag bis zum Anschluss und dem Funktionieren von DSL und Telefon 10 Tage gedauert. Wenn es bei dir also keinerlei Probleme wie zu wenige Ports (ausgerechnet in deiner Straße) oder sonstewat gibt, sollte das absolut kein Problem sein für 1&1!
Re: Frage zu 1&1 Bestellung wenn man selber vorher gekün
[quote="hklumm"]Hallo,
Telefonnummer sind nur von der Telekom portierbar. Aus diesem Grund bekommst du einen kompletten Neuanschluss. Keine Rufnummer angeben. Sind entsprechende Ports auf deinem Strassenzug frei geht alles recht schnell.
Frage zu 1&1 Bestellung wenn man selber vorher gekündigt
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