Internetverbindung unterbricht ständig

Moin,

bei uns bricht die Internetverbindung immer mal wieder ab, meistens ist sie nach einem kurzen Augenblick zwar wieder da aber es nervt schon wenn man teilweise 3-4 mal in der Stunde überall rausfliegt. Teilweise braucht der Router auch 1-2 Stunden bis die DSL-Lampe wieder leuchtet !

Aus der Konfig.-Seite von der FritzBox steht in der Logdatei, wenn das Internet down ist, das die DSL Synchronisation fehlschlägt.

Da das Problem schon länger besteht habe ich schon mehrmals (!) bei Hansenet angerufen. Die wussten aber auch nicht woran das liegen kann.
Der Typ hat unseren Anschluss mehrmals gedrosselt und aufgedreht so dass mal 5000 kb/s und mal bis zu 6000 kb/s ankommen sollten (wir haben BIS 16 000 kb/s, aber mehr als 5 bis 6 mb/s kommen eh nie an).
All dies hat jedoch nichts geholfen....sie haben uns auch schon n`neues Modem geschickt -> auch mit dem vesteht das Problem weiterhin.

Wir haben 3 Telefone und 5 PC´s an der Leitung (einer W-LAN) Mir ist schon klar, dass die Geschwindigkeit, wenn denn alle PC`s an sind, geteilt wird aber AUCH wenn nur ein PC an ist, treten die Probleme auf !

Kann das vielleicht bei uns an irgendeiner Hardware liegen ? NTBA, Splitter, DsL-Modem, Router ?
Oder liegt das doch am Provider ?
Hat jemand sonst noch eine Idee woran`s liegen könnte ?

Bin echt für jeden Tipp dankbar !

MFG Benny